Playfina Casino - Spelarens konto har inaktiverats.

Jag gör aldrig bonusar jag har bara lagt in pengar Jag spelade större delen av natten fick upp till 2400 i 1200 x2 uttag till min bank lämnade den i några timmar försökte logga in för att se om behandlade och säger inaktiverad jag pratar med dem och de sa att göra internt kontrollerar och jag frågade om det händer alla sa de ja jag fick min vän att försöka logga in på hans snd den loggade in Jag tror att något är på gång

Hej Biggieb213,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Playfina Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

• Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt?
• Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus?
• När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Logga aldrig ditt konto från en tredje parts enhet som om din vän äger ett konto i kasinot också, båda kontona kan nu vara blockerade för alltid.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Hej, jag kan logga in nu och mina pengar finns där men det tog 20 timmar att göra så kan avbryta detta klagomål

Kära Biggieb213,

Tack för din feedback! Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som orsakas av det tillfälliga inloggningsproblemet. Spelarsäkerhet är en högsta prioritet för oss, och det är därför vi regelbundet utför interna kontroller och selektivt granskar konton som en del av vårt åtagande att upprätthålla en säker spelmiljö. Detta är anledningen till att du inte kunde logga in medan din vän kunde.

Ditt konto är aktivt nu och det finns inga problem som hindrar dig från att behandla dina uttag. Låt uttagsprocessen slutföras utan att avbryta dina förfrågningar. Om du har ytterligare frågor hjälper vi dig gärna!

Med vänlig hälsning,

Playfina Casino

Kära Biggieb213,

Jag är verkligen glad att höra att ditt problem har lösts. Jag kommer att markera ditt klagomål som "löst" i vårt system. Tack för att du bekräftade resultatet. Om du någonsin kommer att möta några utmaningar med detta eller något annat kasino i framtiden, tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål. Vi finns alltid här för dig.

Som du vet är våra tjänster helt gratis och vi tar inte emot några dricks. Men om du kunde avsätta en stund för att dela din upplevelse av våra tjänster på Trustpilot skulle det betyda mycket för mig. Här är länken:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Din ärliga recension och alla förslag på hur vi kan förbättra oss skulle vara oerhört värdefulla, inte bara för oss utan även för andra som kan behöva hjälp med onlinekasinorelaterade problem.

Tack så mycket för din tid.

Med vänlig hälsning,

Casino.Guru