HemKlagomålPlayCroco Casino - Spelarens verifiering är försenad.

PlayCroco Casino - Spelarens verifiering är försenad.

Automatiskt översatt:

Belopp: 180 $

PlayCroco Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-02-13 | Ärende avslutat : 2023-03-15
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens verifiering är försenad en dag. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har väntat på att mitt konto ska verifieras. Jag har aldrig haft en verifieringsövertagande än en timme än mindre 24 timmar! Det är inte ok, jag är inte glad!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej kainesmith1,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med PlayCroco Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej kainesmith1,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Inget har godkänts än i dag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära kainesmith1,

Kan du svara på alla mina tidigare frågor? Vi behöver så mycket information som möjligt för att gå vidare.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej kainesmith1,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter