Spelaren från Ryssland är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren fick sitt uttag efter att ha väntat några dagar till.
Hej! Snälla hjälp mig att lösa problemet med uttag av pengar. Tidigare drog jag mig snabbt från playfortune till ett bankkort inom högst 5 timmar. För närvarande är det redan fyra dagar, och pengarna har inte kommit till kortet. I supportchatten svarar de mig på ett formellt sätt: "Vi väntar på bekräftelse från betalningssystemet." Jag förstår allt men redan 4 dagar och allt är detsamma. Jag spelar uteslutande med mina egna pengar. Jag erbjöd dem att dra mig tillbaka till bitcoin, som de helt enkelt är tysta på. Det tar så lång tid att dra sig tillbaka 2021 ... Det känns som att jag luras. snälla hjälp mig
Kära qqstyle,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt för uttag, det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt bearbetad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Därför rekommenderar vi spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttag innan de lämnar in ett klagomål. Om du inte får dina vinster då, vänligen meddela oss så försöker vi hjälpa dig. Tack för att du förstår,
Vänliga hälsningar,
Kristina
Kusten är klar. Det är bara att vanligtvis i "ryska" kasinon tar de snabbt ut till ett bankkort, det är en annan sak om jag tar ut från ett europeiskt casino eller från ett amerikanskt, skulle jag förstå om tiden för överföring. Konstig situation
Stäng klagomålet. Pengarna har betalats. Tack för din feedback! Allt bra och positivt! 🙂
Fantastiska nyheter, qqstyle! Eftersom klagomålet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.