Spelaren från USA har försökt lösa in annonserad bonus utan att lyckas. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.
Platinum Reels Casino stinker !!!! Jag har precis provat de 50 gratissnurr (INGEN INSÄTTNING). Deras agent sa, "Det är ett ogiltigt erbjudande." (ditt erbjudande) Jag har försökt ett antal gånger att spela på Platinum Reels Casino. Varje gång kommer de med en ursäkt för att INTE ÄRA sina bonusar. De måste sänka sitt betyg. Deras kundtjänster suger och deras spel betalar inte. Du har betygsatt mitt föredragna kasino, Diamond Reels Casino, under Platinum Reels Casino. Betyget bör omvändas.
Kära Pmoore8671,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du ange vilken exakt bonus du försökte lösa in? Har du löst in några kampanjerbjudanden från detta kasino tidigare? Vad var den exakta anledningen till att ett kampanjerbjudande inte kunde ha tillämpats på ditt konto?
Under tiden, förstå att vi inte kan straffa kasinot för att inte ge dig en bonus automatiskt.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Ingen insättningsbonus
Bonus T & C.
50 GRATIS SPINS på 5 önskningar
på granskningssidan
Jag bryr mig verkligen inte. Jag blir desillusionerad med många av dessa onlinekasinon.