Jag satte in €200 på kasinot och tog emot det andra välkomsterbjudandet. Jag slutförde omsättningskraven och skickade sedan en begäran om uttag innan jag lämnade kasinot. Dagen efter upptäckte jag att mitt konto hade raderats. Jag kontaktade dem via chatten och de sa att de skulle kontakta dem via e-post. Det gick flera veckor innan jag äntligen fick ett svar där jag bad om dokument, som jag snabbt skickade. När de hade godkänts begärde de ytterligare dokument, som jag också tillhandahållit. Efter det återbetalade de plötsligt min insättning (200 €) utan någon förklaring, även om beloppet jag borde ha kunnat ta ut efter att ha fullgjort omsättningskraven var 220,25 €.
I deposited €200 at the casino and claimed the second welcome offer. I completed the wagering requirements and then submitted a withdrawal request before leaving the casino. The next day, I found my account had been deleted. I contacted them through chat, and they said they would get in touch via email. Several weeks went by before I finally received a reply asking for documents, which I promptly sent. Once those were approved, they requested additional documents, which I also provided. After that, they suddenly refunded my deposit (€200) without any explanation, even though the amount I should have been able to withdraw after completing the wagering requirements was €220.25.
Talletin kasinolle 200€ ja lunastin toisen tervetuliaistarjouksen ja kierrätin sen läpi jonka jälkeen laitoin noston menemään ja poistuin kasinolta seuraavana päivänä tilini oli poistettu ja otin yhteyttä chatistä ja sanoivat että ovat yhteydessä s-postitse. Monta viikkoa kului kun he vasta vastasivat ja kyselivät dokumentteja ja lähetin ne sinne. Sitten kun ne hyväksyttiin niin pyysivät vielä lisää dokumentteja ja lähetin ne. Ja tämän jälkeen he olivat yhtäkkiä palauttaneet minun talletuksen (200€) ilman minkäänlaista selitystä vaikka minun oman rahan summa kierrätyksen suorittamisen jälkeen oli 220,25€ joka piti olla kotiutettavissa.
Automatiskt översatt: