Spelaren kämpar för att ta ut sitt saldo av okänd anledning. Klagomålet avslutades när spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Planet 7 Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sitt saldo.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$700
Planet 7 Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag kommer aldrig den här sidan eftersom jag var tvungen att begära en check eftersom de inte kommer att överföras som alla andra sajter. Jag kan inte göra en banköverföring eftersom min bank inte tillåter det. Jag har ringt och pratat med 56 robotar om att jag inte får vara med på mitt konto. Jag måste kontrollera status och om något annat måste laddas upp. Det här är skit och jag vill ha mina pengar snarast så jag kan gå vidare.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära AveryH,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Planet 7 Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Är ditt uttag redan under behandling? Varför är ditt konto stängt? Är det verifierat? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Det har godkänts men nu får jag ett mejl som säger att du väntar på ett gratis spårningsnummer och att det kommer att ta över 30 dagar. För att vara ärlig så är det helt jävla skit. En kund ska inte behöva vänta. Nu måste jag sätta mig själv på spel och ladda ner bitcoin som jag aldrig har använt i mitt liv. På din sida står det att om du gör ett misstag kommer du inte att få dina pengar. Jag som förstagångsanvändare av bitcoin kan misstag. Det är bara ditt sätt att tjäna mer pengar och knulla konsumenten. När det gäller mitt konto som jag nämnde kan jag inte komma vidare och det står att jag existerar nu och också bara en sidoanteckning.. om du kommer att ha andra länder som använder din webbplats bör du ha en procedur på plats så att de länderna inte gör det måste lyssna på ursäkterna som ditt företag kommer med. Ta emot alla. Jag skulle också starkt föreslå hemlig shopping på din egen sida. Skapa en profil och ställ flera frågor till flera representanter så ser du att de alla inte har någon aning om vad de ska göra. Efter att ha skrivit detta uppmärksammades jag på att sajter som använder bitcoin vet att det är en bluff. Så när jag väl får det och något händer är det helt borta. Så återigen är min misstanke om din webbplats fortfarande 1000 %
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära AveryH,
Även en banköverföring kan ta upp till 14 dagar att behandla om det är ditt första uttag någonsin från ett kasino. Om kasinot har förseningar i checkbetalningar är det helt normalt att det kan ta över 30 dagar. Sedan när väntar uttaget?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Allt har godkänts men jag är nu ute 700. Jag har frågat dem tusentals gånger om någon bitcoin-kod och fortfarande inget svar. Jag kan inte få ett fast svar. Detta är dumt, jag kommer aldrig att använda onlinecasinon igen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
För att vara rättvis ifrågasätter jag din roll i detta. Jag måste få ett korrekt svar och ett ordentligt svar. Det verkar som om träningen här också brister. Att stjäla det från en kund först och främst mot lagen. Andra att hålla informationen är absolut inte rätt. Vad är ditt jobb ?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag fick också nyss reda på att detta kasino nyligen har svartlistats. Så uppenbarligen är det något annat som pågår bakom kulisserna som du inte är medveten om 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
det här är kundtjänsten jag har att göra med
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära AveryH,
Du svarade fortfarande inte på exakt när du begärde utbetalningen. Hur länge sedan du angav adressen till dem?
Jag hoppas också att du är medveten om att vi inte är Planet 7 Casino.
Automatiskt översatt:
