Planet 7 Casino - Spelaren har kämpat för att klara verifieringen.

Att försöka verifiera samma virtuella kort Planet 7 hade inga problem att använda för att finansiera mitt onlinekonto med dem har varit intressant. Alla hjälplinjer som listas kräver ytterligare information en onämnd kod krävs till exempel när du ringer support. Operatören ger ingenting ingen annan lösning om du inte har sagt kod får du inget inte ens ett alternativ. När jag har verifierat mitt kort klickar jag på en ruta som gäller min situation, det är för virtuella och eller ensidiga kort lättad. Jag söker efter den nya uppmaningen som ska visas för att hjälpa eller bättre informera dem som har kryssat i rutan för virtuella och eller ensidiga kort men inget ändras. De vill fortfarande ha ett foto av mitt kort som inte är en skärmdump.. hur gör man det? A försökte ta en bild av min telefonskärm med en annan telefon som nekades kort efter. Till slut föreslog en representant ett formulär för kortverifiering så jag skickade in det två gånger för att leta kort. Hej, vi fick ditt e-postmeddelande tack, de har inga problem med att skicka ett e-postmeddelande om min avvisning av dokument till mig inom en timme. Jag har inte hört något än. Men för att kräva verifiering för uttag på ett kort som de inte bara har godkänt utan har redan använt för att finansiera mina aktiviteter med dem och det blir nekat... yooo 1+1 är inte lika med 5 fiskar rosa fat outerspace gorilla suit.. dess stöld. Men att tillhandahålla stängda dörrar som en lösning i dessa förmodligen sällsynta och ovanliga fall där kunden olyckligtvis har hittat ett offer ser superöverlagt och konspirerat ut. Inget svar eller bekräftelse på min inlämning när det inte är någon fördel för Planet 7, mitt kort är inte bra om de inte får pengarna från det, instruktioner för alternativ som inte finns i hopp om att det bara är ett missöde i kodningen, om inte är det bara mer konspiration och överlag och slutligen alla hjälpkataloger leder till att man behöver mer hjälp eller kunskap om saker man inte kan skaffa sig.. en fräckhet som återupplivar min mammas rop till Planet 7 Casino #IDGT

Kära Valari,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätige ägaren. Varje casino är unikt och kräver olika dokument från spelare.

Förstår jag rätt att tillhandahållande av bevis på ett virtuellt kort verkar vara det enda hindret mellan dig och dina vinster? Har resten av dina dokument godkänts?

Skulle du vara så snäll att vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till mig, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Tack så mycket Valari för ditt mejl. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Adam ( adam.m@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din belåtenhet.

Hej Valari,

Jag har granskat ditt ärende och förstår situationen. Jag kommer att kontakta casinot för att se om jag kan hjälpa till.

Vi skulle vilja bjuda in Planet 7 Casino att delta i konversationen och hjälpa till med att lösa detta klagomål.

Bästa Planet 7 Casino,

Kan du tipsa om hur spelaren kan slutföra sin verifiering?

Hälsningar alla,

När vi granskar kontot verkar det som att vi fortfarande är i behov av vissa dokument och även en godkänd utbetalningsmetod. Min ställföreträdare Anabelle når ut till dig Valari, kommunicera bara, följ hennes instruktioner och förhoppningsvis kan vi få dig på rätt spår för uttag inom kort.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Planet 7

Tack nick och Planet 7 för tiden.

Tack, Nick och Planet 7, för ditt svar.

Kära Valari,

Håll oss gärna uppdaterade om utvecklingen.

Den armlösa ställföreträdaren Annabelle hade inte den förlängning det skulle ta för att "nå ut" till mig som Nick nämnde tidigare.. känner han till hennes tillstånd? Jag har väntat och inget svar från Planet 7 mottogs någonsin. Bara en annan dörr som öppnar sig till en murad vägg senast jag har stött på så många dörrar som leder till ingenting var The Winchester Mystehouse.. satsa på att ställföreträdarnas armar är bakom en av tegelväggarna innanför dörrarna, skottet prolly sa åt henne att komma till vrider och drar i vetskap om att hon inte har några armar. Det var en korrekt analogi utifrån en kunds olycka.

Jag saknar integritet

#heartonice

Bästa Planet 7 Casino,

Kan du tipsa om när spelaren bör förvänta sig att höra från Anabelle?

Hälsningar alla,

Vi kunde hitta all nödvändig dokumentation för kontoverifiering från olika ställen i vårt e-postsystem, vi sammanställde och skickade in dem för Valaris vägnar. De är nu godkända och läggs upp på ditt konto. Du kommer nu att behöva begära pengarna för uttag eftersom de för närvarande fortfarande finns i ditt spelbara saldo.

Anabelle har skrivit ett e-postmeddelande till dig och begärt detaljer för utbetalningen som borde vara den sista pusselbiten, vänligen svara på hennes mejl och följ hennes instruktioner. När vi väl har en giltig utbetalningsmetod registrerad bör vi kunna gå vidare.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Planet 7

Kunde äntligen fortsätta med ett återkallande bara i väntan på att det skulle publiceras tack alla

Tack för uppdateringen Valari,

Vänligen meddela oss när betalningen har tagits emot.

Hej allihopa,

Vänligen Valari, Anabelle har skrivit ett e-postmeddelande till dig och begärt information om utbetalning. Om du kan svara på hennes e-postmeddelande och följa hennes instruktioner kan vi inte gå vidare här tills vi har en giltig metod för utbetalning.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Planet 7

Tack igen Nick and Planet 7.

Kära Valari,

Har du gjort några framsteg med uttaget?

Nej, ingen Anabelle har någonsin mailat mig och begärt information. Men jag fick gratulationerna till din vinst och ditt uttag har mottagits via e-post som säger att jag ska läsa villkoren för en beräknad tidpunkt för när mina pengar kommer att vara tillgängliga. Vilken annan information behövs efter detta steg??

Adam, jag har bara kunnat begära ett tillbakadragande, det har fortfarande inte godkänts eller nekats, bara väntar.

Tack för uppdateringen Valari.

Kära Nick och Planet 7,

Spelaren uppger att de inte har fått mejlen men uttaget väntar, krävs ytterligare information för att det ska kunna behandlas?

Hälsningar alla,

E-postmeddelandet skickades till den e-postadress som är registrerad både här och på casinokontot den 2 maj, bekräftelse på försök till kontakt har vidarebefordrats till casino.guru-teamet för granskning. Kontrollera kanske din spambox Valari eller så kan du ge oss en annan e-postadress om du av någon anledning inte har tillgång till det e-postkontot.

Detta identiska ärende pågår också för samma individ i samma kasino som använder ett annat användarnamn på casino.guru här: https://casino.guru/planet-7-casino-player-s-struggling-to-complete-the

Kanske vore det bäst att konsolidera dem till ett enda fall.

Vi kräver fortfarande en giltig metod för uttag innan vi kan gå vidare.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Planet 7

Tack så mycket för informationen, Nick och Planet 7.

Vi ber om ursäkt för eventuell förvirring, den dubbla tråden har nu stängts.

Kära Valari,

Jag har svarat på mejlet du har skickat mig, vänligen meddela mig när du får mitt svar.

Ja sir, jag har fått ditt mejl. Jag ber om ursäkt till alla för eventuella besvär som uppstod på grund av att jag öppnade samma klagomål med separata e-postmeddelanden här på guru, det var inte avsiktligt, jag försäkrar dig.

Idag avslöjade en kontroll av min med uttag att det inte finns någon alls, bara 500,01 tillgängligt saldo. Transaktionerna visar att jag den 2 maj begärde bitcoin men nu visar det att det nekades samma dag den 2 maj.. Jag har väntat och checkat in religiöst i en vecka så när det tog för lång tid att ens bli godkänd eller nekad tog en skärmdump som skärmdumpen visar under detaljerna 9 maj som datum och den bearbetades fortfarande i bilden och nekades inte. Varför avvisades min begäran om återkallelse och varför är den felaktigt daterad för en sådan?

Hej Valari,

Tack för uppdateringen.

Bästa Planet 7 Casino,

Kan du förklara situationen med spelarens uttag?

Hälsningar alla,

Vi skickade e-postmeddelandet med begäran om bekräftelse av Bitcoin-adress för 5 dagar sedan och sedan igen för 2 dagar sedan... Det är det enda vi väntar på just nu. Uttag är godkänt och redo att gå.

Bäst,

Nick och Planet 7

Tack, Nick och Planet 7.

Kära Valari,

Har du nu skickat den begärda bekräftelsen?

Hur kan planet 7 behandla ett uttag från ett konto utan pengar, mitt konto som inte har några tillgängliga medel eftersom en begäran om uttag av någon under namnchefen gjorde ett uttag som planet 7 godkände och nu finns det inget kvar för mig.

Hej Valari,

Tack för uppdateringen. Uppger du att ditt kontosaldo har tagits bort av casinot? Vänligen tillhandahåll en skärmdump om möjligt.

Information som visas är aktuell ingenting i mina spelare eller bankkonto. Eftersom planet 7 aldrig fick min information via e-post innan detta vet jag att den inte är på väg.

Kära Nick och Planet 7,

Kan du förtydliga vad som händer med uttaget från spelarens konto?

Vänliga Hälsningar,

Adam

Hälsningar alla,

Vad vi ser i skärmdumparna ovan är godkännandeprocessen, det icke-uttagbara beloppet (det gratischip som spelades kom med 100 $ maximal utbetalning) tas bort som ett "Manager-uttag" och det 100 $-uttagbara beloppet görs klart för utbetalning via Bitcoin.

De uttagbara medlen är nu godkända och väntar på betalning.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Planet 7

Den 14 maj har det gått 8 dagar sedan någon transaktion angående den 100:an gjordes. Jag tycker att det borde finnas en uppdatering om dess nuvarande status förutom att den är redo för spridning. Jag har inte gett någon ny bitcoin-information till er heller. Om du inte bara behåller gammal nekad information, var exakt ska du skingra de 100?

Hur lång tid tar det att göra sig klar?

Kära Nick och Planet 7,

Kan du ge en uppdatering om läget? Väntar du fortfarande på information från spelaren eller har bitcoinadressen nu godkänts?

Vänliga Hälsningar,

Adam

Hej allihopa,

Som Valari sa, hon har fortfarande inte gett oss det vi behöver. Vi väntar fortfarande på en uppdatering om Bitcoin-adressen. Våra e-postmeddelanden förblir obesvarade vid det här laget, pengarna är redo för utbetalning men vi skickar dem inte utan bekräftelse. Det kan slockna automatiskt av sig själv med hjälp av Bitcoin-adressen som spelaren redan angett tidigare (på gott och ont), men vi (jag själv och min avdelning) kommer inte att driva igenom det förrän vi har den nödvändiga bekräftelsen.

Bäst,

Nick och Planet 7

Tack för förtydligandet, Nick och Planet 7.

Kära Valari,

Det verkar som om denna bekräftelse är det enda som hindrar uttaget från att betalas till dig. Vänligen skicka bitcoin-adressbekräftelsen till casinot och förhoppningsvis kommer detta ärende att lösas.

Jag får varje e-postmeddelande från Planet 7 som skickar reklam, informativa statusuppdateringar om uttag som vanligtvis nekas, men allt som rör den här tråden här har jag inte fått den första. Det har inget att göra med den energi jag har tagit slut. Jag försäkrar dig att ingen, särskilt i världens nuvarande tillstånd, skulle bortse från en sedel på 100 dollar och en gratis. Adam har du haft några problem med att direkt kontakta mig själv eller Nick direkt via e-post? .. enkel minskning här med mycket enkel matematik ett par synapser för att få lite sunt förnuft att flöda lite lätt logik som du föddes med inget speciellt och skaka om det lite och poff klarhet. Jag har mailat guru framgångsrikt hade ett ordväxling en upplevelse som jag vet att planet 7 har haft med guru också. Varför skulle jag eskalera denna fråga och fortsätta att göra det bara för att tacka nej till specifika e-postmeddelanden som kan sluta med att slösa fram och tillbaka extremt konstigt men lite njutbart baserat på lite komisk lättnad från det adekvata och supersolida Planet 7-teamet ni rockar! Där mitt bankkontos saldo skulle hoppa upp 100 dollar. Hej, skulle vi vilja att alla får en deal av gruppmeddelandetyp som i ett e-postmeddelande. Jag vet hur man använder karbonkopieringslådorna, det är väldigt enkelt och riktigt effektivt på det sättet vi kan vara säkra och sätta stopp för den här saken. Planet 7 skickar ett e-postmeddelande till guru de utbyter ord vilket ord upprättar en verifiera en anslutning sedan kan planet 7 lista gurus adress i cc-rutan under rutan som du skulle hitta min e-postadress som planet 7 skickar till. Jag får e-postmeddelandet och guru samtidigt, sedan skickar jag informationen som behövs tillbaka till planet 7 med guru listad i cc-rutan på det sättet att de båda får min information samtidigt. Problemet löst. Åh och kanske i det extremt sällsynta och ovanliga fallet att kopiatorn bara fick den information som skickades kanske de kunde skicka den igen på den öppna etablerade kommunikationslinjen som konfigurerades tidigare och skicka in mig på den. Då kan vi alla fortsätta. Låt mig bara veta om jag behöver ta reda på om det finns en typ av nyckel som skulle behövas för att ge åtkomst till min bitcoin-plånbok som en dubbel säkerhetsåtgärd där det inte skulle spela någon roll om hela världen såg min bitcoin-information du behöver eftersom de inte har nycklarna så är det inget nytt under den här solen så jag är säker på att det är möjligt bara ropa jag är nere för vad som helst

Kära Valari,

Ursäkta att jag dröjde med att svara.

För att förhindra ytterligare tvivel/förvirring föreslår jag att du vidarebefordrar den nödvändiga Bitcoin-informationen till min e-post adam.m@casino.guru . Jag kommer sedan att leverera detta till casinot direkt via skype.

Meddela mig om det är acceptabelt för dig.

Vänliga Hälsningar,

Adam

Kära Valari,

Kan du ge en uppdatering om läget? har det skett någon utveckling? Jag kommer att förlänga timern med ytterligare sju dagar. Var medveten om att om vi inte hör från dig inom den angivna tidsramen har vi inget annat val än att avslå klagomålet.

Vänliga Hälsningar,

Adam

Kära Valari,

Eftersom vi inte har hört något mer från dig kommer klagomålet nu att avslås som tidigare nämnts. Den kan öppnas igen när som helst.

Vänliga Hälsningar,

Adam