Spelaren från Schweiz vann en betydande summa pengar. Hans konto blockerades efter att ha begärt ett uttag. Spelaren fick det återstående saldot, därför stängde vi detta klagomål som löst.
Automatiskt översatt:
PinoCasino - Spelaren kan inte komma åt sitt konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 500 €
PinoCasino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
pino casino är mitt konto stängd första gången är allt bra tredje gången ta ut 1500 eur pinocasino acceptera och stängde mitt konto
casino sa att anti -freud policy jag redan visar alla bevis
tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Bahram,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du förklara när exakt du märkte att åtkomst till ditt konto har blockerats? Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Förstår jag också rätt att du tidigare gjort två framgångsrika uttag?
Skulle du vara så snäll och skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot så att vi kan samla in så mycket information som möjligt om fallet? Min e -postadress är kristina.s@casino.guru.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej
vinnande pengar 1500 EUR har jag fått
andra uttag mycket svårt väntar avvisat två veckor lång
insättningsverifiering jag förlorade vinnande pengar igen och jag visade alla bevis varje dag
pinocasino mitt konto avstänga jag är väldigt ledsen jag är inte bedrägeri är min näve komplimang
tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Naylinthe. Förstår jag rätt att du hade fått allt återstående saldo innan kasinot stängde ditt konto?
Var det något aktivt saldo på ditt konto när kontot stängdes, tack?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej
Jag avslutade mitt ärende tack för hjälp ingen aktiv bonus ingen balans
Jag är glad att jag tror att bankbetalningen inte lyckades, jag hade länge många kasinon
mycket pengar förlorade eftersom ta ut tid mycket problem
tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Naylinthe. Eftersom klagomålet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
