Spelaren från Indien är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Mitt pin up casino konto-id är 19309870
Jag har begärt uttag av Rs.11000 2022-05-23 19:39:32. Jag har fortfarande inte fått pengarna till mitt bankkonto. Jag har kontaktat pinup supportassistenterna flera gånger men de säger samma sak om och om igen.
Nedan är meddelandet som jag får från deras kundsupport. "Tack för att du väntar på mitt svar!
Som jag kan se har du skapat en korrekt uttagsbegäran 2022-05-23 19:39:32 för 11000. Det tar upp till 48 timmar för uttagsbegäran att behandlas. Vänligen avbryt inte det och ha tålamod - vänta på att begäran ska behandlas."
Jag är i behov av akuta pengar. Jag ber dig vänligen att hjälpa mig och lösa detta problem så fort som möjligt.
Kära Pritina,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster då, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Just i morse har mitt uttag kommit...jag är rädd att det aldrig har hänt mig förut, inte bara ett uttag har väntat innan jag gör massor av uttag innan inga problem.tack pinup 11000 är mycket för mig...
Fantastiska nyheter, Pritina. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.