HemKlagomålPin-Up Casino - Spelarens uttag är försenat.

Pin-Up Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 16 046 INR

Pin-Up Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-06-14 | Löst : 2022-06-16
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens uttag är försenat i över en vecka. Klagomålet löstes när spelaren fick sina vinster.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Mitt konto är helt verifierat. Jag gjorde också uttag ett par gånger jag fungerade bra. Nyligen den 8 juni har jag lagt en begäran om uttag på 16046 INR. Betalningen är ännu inte behandlad. När jag kontaktade kundsupport sa de "vår finansavdelning begärde ytterligare information från betalningssystemet. Våra specialister väntar på svar." Det har gått 8 dagar men inget ordentligt svar från kundsupporten

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej tejaabhinav24,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Pin-up Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

När bearbetade du ett uttag senast? Sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du ditt nuvarande saldo från riktiga pengar eller använde du en bonus? Vilken betalningsmetod använde du för att ta ut?

Observera att försenade betalningar är ett vanligt problem i många kasinon och om det inte har gått mindre än 14 dagars väntetid rekommenderar jag att du bara väntar.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Nick,


Tack så mycket för ditt svar.


Jag har inte använt några bonusar.

Min senast bearbetade transaktion var den 31-5-2022. Fick mina pengar inom 36 timmar efter uttagstid.

Mitt konto verifierades helt runt den 6-7 april 2022.

Jag använde PAYTM som mina uttagsmetoder. Jag använde samma PAYTM som mitt uttag tidigare och jag fick det inom 36 timmar.


Meddela mig om någon mer information behövs


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Nick, De avbröt mitt uttag. Jag gjorde en annan begäran med någon annan betalningsmetod. De sa till mig att jag bara skulle använda metoden som används för insättning, dvs PAYTM-plånbok. Men nu har de tagit bort PAYTM från uttagsalternativen. Jag har fastnat nu.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej, tack för stödet. Jag har fått mitt uttag. Jag var tvungen att göra en insättning med en annan metod och gjorde uttaget.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter