Spelarens uttag är försenat i över en vecka. Klagomålet löstes när spelaren fick sina vinster.
Automatiskt översatt:
Pin-Up Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 16 046 INR
Pin-Up Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Mitt konto är helt verifierat. Jag gjorde också uttag ett par gånger jag fungerade bra. Nyligen den 8 juni har jag lagt en begäran om uttag på 16046 INR. Betalningen är ännu inte behandlad. När jag kontaktade kundsupport sa de "vår finansavdelning begärde ytterligare information från betalningssystemet. Våra specialister väntar på svar." Det har gått 8 dagar men inget ordentligt svar från kundsupporten
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej tejaabhinav24,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Pin-up Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
När bearbetade du ett uttag senast? Sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du ditt nuvarande saldo från riktiga pengar eller använde du en bonus? Vilken betalningsmetod använde du för att ta ut?
Observera att försenade betalningar är ett vanligt problem i många kasinon och om det inte har gått mindre än 14 dagars väntetid rekommenderar jag att du bara väntar.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Nick,
Tack så mycket för ditt svar.
Jag har inte använt några bonusar.
Min senast bearbetade transaktion var den 31-5-2022. Fick mina pengar inom 36 timmar efter uttagstid.
Mitt konto verifierades helt runt den 6-7 april 2022.
Jag använde PAYTM som mina uttagsmetoder. Jag använde samma PAYTM som mitt uttag tidigare och jag fick det inom 36 timmar.
Meddela mig om någon mer information behövs
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Nick, De avbröt mitt uttag. Jag gjorde en annan begäran med någon annan betalningsmetod. De sa till mig att jag bara skulle använda metoden som används för insättning, dvs PAYTM-plånbok. Men nu har de tagit bort PAYTM från uttagsalternativen. Jag har fastnat nu.
Automatiskt översatt:
