Hej, jag har ett konto på pinup Casino, där jag har spenderat så mycket och de flesta gångerna har jag förlorat och ibland har jag gjort några uttag också.
Så den här gången började jag vinna på aviator och ett slotspel där jag inte använde några bonusar utan använde mina egna pengar.
Jag tänkte ta ut mina pengar senare, så jag började stapla upp det och trodde att pinup är säkert.
När jag hade över 1200000 indiska rupier på kontot tänkte jag att jag skulle börja ta ut. Först bad de mig att återverifiera min profil som redan var en verifierad profil. Men jag lämnade alla detaljer...de tog några dagar att göra uttagen tillgängliga för mig, så när jag hade den gjorde jag en uttagsbegäran som godkändes för ett litet belopp. Och jag väckte ytterligare en begäran eftersom det var mina egna vinster som jag gjorde genom att använda min egen insättning.
Så de rensade bara en mycket liten summa och blockerade sedan min profil.
När jag frågade varför sa de att jag har brutit mot villkoren...de berättar aldrig vad det var, fortsätt bara att upprepa, jag har brutit mot villkoren och kontot kan inte avblockeras.
Jag hade förlorat allt och jag kunde inte dra mig tillbaka. Om de inte gillar någonting profilen så borde jag åtminstone kunna ta ut mina pengar om inte spela.
Hi, I have an account on pinup Casino,where I have spent so much and most of the times I lost and sometimes I have made some withdrawals as well.
So this times I started winning on aviator and one slot game where I didn't use any bonuses but used my own money.
I thought withdraw my funds later, so I started piling it up thinking pinup is safe.
When I had over 1200000 Indian rupees in the account I thought I should start withdrawing. At first they asked me to reverify my profile which was already a verified profile. But I provided all details...they took a few days to make the withdrawals available to me, so when I had it, I made a withdrawal request which got cleared a small amount. And the I raised another request since it was my own winnings which I made by using my own deposit.
So they only cleared a very small amount and then blocked my profile .
When I asked why , they said I have violated there terms...they never tell me what exactly it was, just keep on repeating, i have violated there terms and account can not be unblocked.
I had lost everything and I was unable to withdraw. If they don't like anything the profile then at the very least I should be able to withdraw my funds if not play.
Automatiskt översatt:
