Spelarens insättning kom inte fram trots att hans konto redan var debiterat. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Jag hade satt in det totala beloppet på 400 ₹ och 200 ₹ två gånger det drogs från mitt bankkonto men det visas inte på mitt id , jag begär kundsupport men de svarar mig inte hur det kan vara giltigt , jag hade skickat mail även i pinup men inget svar värsta kundservice.Kan du snälla lösa mitt problem?
Hej Harry,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Pin-up Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Vilken betalningsmetod använde du för att sätta in? När exakt gjorde du insättning? Vad svarade casinot när du kontaktade dem med det här problemet?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Jag hade satt in det på söndagen två gånger med 10 minuters mellanrum eftersom första gången jag satte in 200, så visades det inte efter det att jag satte in de andra 200 ₹ men de visades ändå inte. Jag hade deponerat det med UPI-metoden. De svarade inte ens på mitt problem, jag hade skickat så mycket meddelanden till agenten men de svarade inte. Nick kan du hjälpa mig att ge mig tillbaka mina pengar
Hej Harry,
Kan du skicka en skärmdump som skulle bevisa både insättningar från din betalning och även en skärmdump som visar din insättningshistorik i kasinot? Vänligen vidarebefordra det till nikolas.b@casino.guru.