Spelaren har satt in pengar på sitt konto, men pengarna verkar vara förlorade. Han bekräftade senare att insättningen har krediterats, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Sämsta kundservice, de svarar aldrig och sätter inte in pengar på Pinup casino, de kommer inte att kreditera det i din plånbok. Bara en annan fusksida. Jag hade satt in men inte krediterat i plånboken och ingen svarar nu.400 rupier med id: l***@gmail.com
Kära Ravi,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Hej Kristine,
Tack så mycket för din hjälp, Mitt belopp har satts in på mitt konto.
Fantastiska nyheter, Ravi. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.