Spelaren från Brasilien deltog i oavgjort resultat och vann en Macbook. Detta pris har dock inte levererats ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Pin-Up Casino - Spelaren har inte fått något pris.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Pin-Up Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
den 31/08/2022 vann jag en Macbook i Pin-Up-dragningen som jag deltog, denna dragning skedde via det officiella telegrammet på webbplatsen där jag markerades som den första vinnaren, sedan dess har jag varit med i chatta dagligen för att se med dem hur kvittot blir av priset! Varje dag måste jag förklara hur jag vann priset, då gratulerar de mig och säger att jag ska vänta 24 timmar och kontakta dem igen via chatt, idag tröttnade jag och krävde ett svar de sa till mig att de gav priset till någon andra som har samma data som jag som de säger (DUVIDOO), jag kollade på giveaway-sidan och det är ingen med namnet Silvio som tävlar, bara jag som kommer att säga med resten av min data! att jag inte var vinnaren! Annars har jag alla utskrifter av samtal med Pin-Up och dragningen också, jag ringde till och med fler deltagare i den dragningen och de bekräftade att jag är förstapristagaren enligt den officiella sidan!!!!! Snyggt det!!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa silviouarte710,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Även om jag förstår din åsikt, vänligen notera att detta bara var en slumpmässig gåva från kasinot och vi kan inte straffa kasinon för att de inte skickar vinnarna sina priser. Om inte casinot vägrade att betala ut dina riktiga vinster eller bonuspengar, finns det inte mycket mer vi kan göra för dig.
Om det finns något annat som jag skulle kunna hjälpa dig med, tveka inte att meddela mig, annars kommer jag att tvingas avslå detta klagomål.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej silviouarte710,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avsluta det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
