HemKlagomålPin-Up Casino - Spelaren är missnöjd med uttag.

Pin-Up Casino - Spelaren är missnöjd med uttag.

Automatiskt översatt:

Belopp: 23 023 R$

Pin-Up Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-02-12 | Löst : 2022-02-15
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Brasilien är missnöjd med uttagspolicyn. Spelaren bekräftade att alla uttag behandlades framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
2 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Jairosilva,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Förstår jag rätt att problemet här är att casinot behandlar dina uttag i små mängder? Kan du förtydliga om du redan har fått några uttag?

Skulle du vara så snäll och skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och casinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .

Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

De har gjort detta ett tag nu, konstigt nog lyckades jag dra mig ur efter så många klagomål..men bara genom neteller..men jag skulle inte spela på detta casino igen eftersom casinot som gör detta inte är pålitligt. och om du söker i wats-grupperna är detta på tiden

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, Jairosilva. Förstår jag rätt att alla pågående uttag redan har behandlats framgångsrikt? Har du något saldo kvar att ta ut?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Lyckligtvis lyckades jag ta ut allt..men vid första uttaget tog de tusen reais från mig...de frågade om jag fick rabatt på 20%...Jag eller abaomoerder tvingade mig själv att acceptera det...detta bevisar att detta casino är inte att lita på, det vill säga för att du betalar drar de av 20% av uttaget ...men ja jag lyckades ta ut allt genom neteller jag tappade mycket i avgifter men som tur var tog jag det..bara klagomålen bas att få .

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Fantastiska nyheter, Jairosilva. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter