HemKlagomålPatrick Spins Casino - Spelarens uttag har försenats.

Patrick Spins Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 51 185 €

Patrick Spins Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2023-03-18 | Ärende avslutat : 2023-04-09
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien har begärt ett uttag 10 dagar innan detta klagomål lämnas in. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej

Jag kontaktar dig angående en recension du har av Patrick Spins Casino på din hemsida, din hemsida har gett detta casino en bra recension.

Jag skulle vilja informera dig om att detta casino inte är pålitligt och inte håller sig till deras angivna villkor, jag har försökt ta ut vinster från detta casino under de senaste 10 dagarna och har just nu bara fått 800 Euro. Kasinot säger att du kan ta ut 2000 euro per dag men detta är en lögn, det tar cirka 3-4 dagar för 400 euro.

Jordan L****

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Jordanlewis113,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Låt mig framför allt gratulera dig till din fina vinst.

Låt mig ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du meddela om hela beloppet på 51 185 € har godkänts av kasinot och sedan delat upp i flera delbetalningar? Har du fått några vinster eller inget alls? Kan du ange om du har samlat ihop dina vinster på ett vanligt spel eller från en jackpott? Har du tagit ut några vinster från detta casino tidigare?

Förhoppningsvis kommer vi att kunna hjälpa dig så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Jordanlewis113,

Har det skett någon utveckling sedan vårt senaste samtal, tack?

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Jordanlewis113,

Har du fått dina vinster? Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att uppdatera statusen för ditt klagomål inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att höra från dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Vi kan inte genomföra någon ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar på grund av bristen på svar från spelaren. Som ett resultat av detta har vi avslutat ärendet, men spelaren är fri att när som helst öppna klagomålet igen.


Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter