Spelaren verkar ha svårt att komma åt sitt konto. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Paris VIP Casino - Spelaren kan inte komma åt sitt konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 €
Paris VIP Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
5 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Jag har fått många e-postmeddelanden från ditt kasino och varje gång jag försöker komma åt sidan gör det mig omöjlig eftersom det är opålitligt eller konfidentiellt. Hälsningar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Kära Jose,
Jag är ledsen att du hör att du inte har åtkomst till ditt konto. Har du fått någon förklaring från kasinot varför ditt konto är blockerat?
Vänliga hälsningar,
Peter
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Kära Jose,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Peter
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
