HemKlagomålPariPesa Casino - Spelarens uttag är försenat och begränsat.

PariPesa Casino - Spelarens uttag är försenat och begränsat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 3 250 €

PariPesa Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2024-11-11
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från spelare

4d 10h 27m 19s

Ärenderapport

2 dagar sedan
Översättning

Spelaren från Spanien möter en begränsning på dagliga uttag till 109 euro hos Paripesa utan förklaring. Trots tidigare framgångsrika större uttag, tillskriver kasinot begränsningen till förmodade tekniska problem.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning

Paripesas webbplats har begränsat mina dagliga uttag till 109 euro utan någon förklaring. De säger bara att de har tekniska problem, vilket inte är sant eftersom jag tidigare har tagit ut större belopp utan problem.

Nu när jag har vunnit 2000 euro efter att ha satt in 1000 euro, införde de denna begränsning. Jag har skickat flera e-postmeddelanden och bara fått svaret att de har tekniska problem.

När jag frågade i chatten om problemet påverkade alla konton sa de till mig att det bara var med specifika konton och att teknikerna arbetade med att fixa det, vilket uppenbarligen är en lögn.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning

Kära mchumanr,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med PariPesa Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Skulle du kunna dela skärmdumpar av situationen från ditt konto för att stödja dina påståenden?
  • Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
  • Kan du snälla dela med dig av din kommunikation med kasinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Tomas


Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 vecka sedan
Översättning

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning

Kära mchumanr,

  • Har du kunnat ta ut några vinster från ditt konto sedan klagomålet började?
  • Fick du några uppdateringar angående de tekniska problemen från kasinot sedan klagomålet började?
Automatiskt översatt:

mchumanr har 4d 10h 27m 19s på sig att svara

Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter