HemKlagomålPariPesa Casino - Spelaren kunde skapa nya konton efter självuteslutning.

PariPesa Casino - Spelaren kunde skapa nya konton efter självuteslutning.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 500 €

PariPesa Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2024-11-26
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från spelare

5d 23h 2m 10s

Ärenderapport

igår
Översättning

Spelaren från Italien har själv exkluderat från sitt huvudkonto men rapporterar att insättningar fortfarande accepteras på nya konton han skapat. Han uttrycker oro över bristen på kontroller i denna situation.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning

Jag upplever exakt samma problem som mitt klagomål med Megapari. Mitt huvudkonto var självexkluderat, men insättningar accepterades med mitt kort under mitt namn utan några kontroller för de nya konton som skapades.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning

Kära schieralorenzo09,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor för att klargöra din situation.

Kan du skicka mig begäran om att stänga kontot från det första kontot du skapade i detta kasino, tillsammans med kasinots svar? Min e-postadress är veronika.l@casino.guru .

Kan du vänligen ange hur många ytterligare konton du skapade? Har något av dessa konton verifierats helt? Har du använt samma personliga information för att registrera dig i casinot varje gång?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Bästa hälsningar

Veronika


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning

Hej Veronika, så jag skapade flera konton med personlig information och andra med information om mina familjemedlemmar.

Poängen är att paripesa hanterar betalningar som megapari gör, så personlig information skrivs in vid insättningstillfället och jag använde mina två kort som jag också använde för mitt huvudkonto

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
Översättning

Tack för ditt svar. Jag har dock inte fått några e-postmeddelanden eller annan information från dig som skulle kunna tjäna oss som bevis på att du begärde att bli självutesluten.

Kan du dessutom bekräfta om du klarade den fullständiga KYC-verifieringen på något av dina konton?

Automatiskt översatt:

schieralorenzo09 har 5d 23h 2m 10s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter