Bästa Thom1234,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet du har stött på med PariPesa och den begränsade uttagsgränsen.
För att bättre förstå din situation och hjälpa dig att gå vidare har jag några frågor:
- Kan du ge mer information om när uttagsgränsen först infördes och om du fick någon specifik kommunikation från kasinot som förklarar detta beslut?
- Har du haft tidigare uttag från PariPesa utan problem, eller har denna begränsning tillämpats på alla dina uttagsförfrågningar?
- Kan du dela hela samtalet med deras support angående begränsningen, inklusive deras förklaring om reglerna och förordningarna? Min e-postadress är petronela.k@casino.guru .
Ditt samarbete med att tillhandahålla denna information är viktigt för att vi ska kunna undersöka problemet fullständigt och vidta lämpliga åtgärder med kasinot. Ju fler detaljer du kan ge oss, desto bättre kan vi förstå vad som hände och hur vi ska gå vidare.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Samtidigt uppskattar vi ditt tålamod efter att du har svarat och vi undersöker problemet.
Tack på förhand för ditt svar och samarbete.
Med vänlig hälsning,
Petronela
Dear Thom1234,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the issue you’ve encountered with PariPesa and the restricted withdrawal limit.
To better understand your situation and help you move forward, I have a few questions:
- Can you provide more details on when the withdrawal limit was first imposed and if you received any specific communication from the casino explaining this decision?
- Have you had previous withdrawals from PariPesa without any issue, or has this restriction been applied to all your withdrawal requests?
- Could you share the full conversation with their support regarding the restriction, including their explanation about the rules and regulations? My email address is petronela.k@casino.guru.
Your cooperation in providing this information is important for us to fully investigate the issue and take appropriate action with the casino. The more details you can give us, the better we can understand what happened and how to proceed.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Meanwhile, we appreciate your patience after you reply and we investigate the issue.
Thank you in advance for your reply and cooperation.
Best regards,
Petronela
Automatiskt översatt:
