Spelaren från Peru hade klagat för att hans konto hade blockerats utan tydlig anledning. Trots att han laddat upp alla begärda dokument till casinots supportteam för kontoverifiering hade spelaren inte fått något svar. Spelaren hade gått med i kasinot i januari och blockerades fyra dagar innan. Hans vinster ackumulerades genom sportspel och inte via en bonus. Vi hade förtydligat att vårt forum endast behandlade klagomål angående onlinekasinon och föreslog andra webbplatser som kunde hjälpa till med problem med sportspel. Spelaren svarade dock inte på våra förslag eller ytterligare meddelanden, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet.
Automatiskt översatt:
