Parimatch Casino IN - Spelarens vinster har konfiskerats.

Hej, vad som faktiskt hände var att jag ville ta ut mina vinster från pari-matchen mina vinster var 66k jag gjorde ett uttag på 41k de tackade nej till mitt uttag och Kayer blockerade mitt uttag sedan sa de åt mig att göra ytterligare verifiering med bestå av att ge selfie med aadhar eller pan kort med ett papper som skriver ditt namn, datum och för pari match referens Jag skickade in alla dokument denna process gick 2 dagar idag 2 sep min verifiering lyckades och jag gick för att ta ut mina vinster men när jag såg mitt saldo var det tomt var mina vinster dras av och sedan frågade jag kundtjänst var är min vinst de sa till mig att jag har gjort antifusk etc. men för att vara ärlig så gjorde jag ingenting sådär jag gjorde legit fair betting och hur kan de dra av mitt saldo de har inga bevis för att jag fuskade jag har varje dokument redo med mig snälla hjälp mig att få min återbetalning tack.

Hej Sarthgt2,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Parimatch Casino IN. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? Spelade du kasinospel eller sportbetting? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Min verifiering var redan gjord men idk varför pari match bad mig att göra en ytterligare verifiering igen och det var mina riktiga pengar inga bonuspengar ingenting fanns där. Jag pratade med kundtjänsten igår om återbetalning men de sa att det inte är möjligt nu eftersom jag har gjort anti-fusk idk hur kan de säga detta eftersom jag inte har någon aning om detta och allt jag gjorde var bara sportspel

tack

Hej Sarthgt2,

Skulle det vara möjligt att vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot till nikolas.b@casino.guru för vidare granskning?

Beskrev de på något sätt vilken sorts fusk de anklagar dig för?

Tänk också på att om orsaken till att ditt saldo annulleras på något sätt relaterat till din sportvadslagningsaktivitet, kommer vi inte att kunna fortsätta med att lösa ärendet eftersom vi endast hanterar casinorelaterade frågor.

Hej, det handlar om min sportvadslagningsaktivitet endast på pari match de säger att jag har fuskat eller använt alternativt ID för att tjäna mer pengar på samma match etc.

Hej Sarthgt2,

Som du kanske vet hanterar vårt forum Casino.Guru endast klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta itu med den här typen av problem, relaterade till sportvadslagning. Jag kan kontakta casinot å dina vägnar och försöka få lite mer information, men samtidigt kommer jag att tvingas avslå ditt klagomål.

Tack så mycket för din förståelse.

Med vänlig hälsning,

Nick