HemKlagomålParimatch Casino IN - Spelarens uttag har försenats.

Parimatch Casino IN - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 28 000 INR

Parimatch Casino IN
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2024-07-30 | Ärende avslutat : 2024-09-13
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 månader sedan
Översättning

Spelaren från Indien hade begärt ett uttag på 28 000 två veckor innan, men det hade inte dykt upp på hans bankkonto trots att han fått ett UTR-nummer. Efter att ha lämnat kontoutdrag och ägnat sig åt daglig kommunikation med kasinot hade de bett om ett bekräftelsebrev, vilket banken inte ville tillhandahålla. Klagomålsteamet hade förlängt undersökningsperioden för ytterligare information, men i slutändan avvisades ärendet på grund av att spelaren inte svarade på förfrågningar om ytterligare detaljer som var nödvändiga för utredningen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Hej jag heter Haresh P****

Uttagsdatum 16/07/24

Uttagsbelopp 28000

Jag pratade med livechatt och mail varje dag

Och ge dem kontoutdrag att jag inte kan ta emot pengar på mitt bankkonto,

Nu talar om för mig att betalningen har skapats och de ger mig utr-nummer, men på mitt kontoutdrag finns inget utr-nummer samma och inget belopp kommer att krediteras 28000, nu säger de ge oss ett bekräftelsebrev från, jag berättar kontinuerligt för dem utan bevis och bevis bank ge mig aldrig ett bekräftelsebrev på basen av endast utr nummer jag ber herr jag kan inte ta emot pengar jag behöver pengar brådskande snälla ödmjuk begäran jag är i en mycket svår situation de kan inte förstå.de kan inte ge mig receptet av betalning om det är betald mig vänligen om möjligt göra snabb betalning vid din sida tack

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Hej hareshpanjabi1990,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Parimatch Casino IN. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Skickade du vidare ditt kontoutdrag till casinot som bevisade att pengarna inte kom dit?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

1. Hej sir mitt konto är helt verifierat med alla dokument.

2.Jag kan inte använda bonusar när som helst

3. Jag pratar dagligen med casino livechatt och mailar till dem 9-10 gånger om dagen och övertygar dem

De ger mig ett slumpmässigt utr-nummer och sa till mig att om du inte kan ta emot pengar från detta utr-nummer, vänligen ge oss ett bekräftelsebrev från banken,

Jag har redan gått till bank 2 gång och pratat med bankens chef de sa att vi bara tillhandahåller dig kontoutdrag och vi har skrivits in på kontoutdraget att vi inte har det här utr-numret och beloppet 28000 rupier,

Banken kan inte ge mig ett bekräftelsebrev utan några bevis och bevis på slumpmässigt utr-nummer eller belopp på 28000/- Jag skickar dem en pdf-fil från banken skriven i utdrag av chefen och stämplad av banken och chefens underskrift

Jag har upprepade gånger sagt till parimatchs supportpersonal om de får betalt till mig varför de inte skickar ett kvitto på 28 000 rupier till mig med alla detaljer, men de kan inte övertyga efter att ha pratat så mycket snälla jag ber dig att min betalning har fastnat av parimatch-företaget. Jag behöver snabbt det är ödmjuk begäran 🙏 kasinoguru snälla lösning på denna betalning tack

4. Jag har redan skickat mitt kontoutdrag till dem.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Hej hareshpanjabi1990,

Kan du snälla vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot till nikolas.b@casino.guru ?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Återkallelsedatum 16/07/2024

Uttagsbelopp 28000

Jag kan fortfarande inte ta emot pengar, sir idag är den 22:e dagen

Jag delar alla mina detaljer till Nikolas

Hej sir förlåt av misstag jag delar mina uppgifter till Nikolas sir. Jag såg dem för kommunikation med andra kunder och jag delar honom för mitt problem också via e-post men inget svar.

Vänligen sir lös mitt problem, det är en ödmjuk begäran 🙏

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Hej herr fortfarande betalning inte mottagen vänligen vidta åtgärder herr det är ödmjuk begäran de är bara ge mig försäkra från de senaste 10-12 dagarna

Experter granskar att du begär att din fond snart återbetalas, men de gör ingenting, det är bara

Jag kan inte förstå att något företag tar mycket tid för att lösa små problem

Det här är ur mig, sir

Många e-postmeddelanden ger alla en ny historia

Vänligen vidta åtgärder ödmjuk begäran 🙏

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Hej hareshpanjabi1990,

Jag har bett att skicka kommunikationen mellan dig och kasinot, inte en kopia av detta klagomål. Vänligen vidarebefordra den till nikolas.b@casino.guru .

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Ok sir, jag skickar all information till dem

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Hej nej något svar från Nikolas sir snälla hjälp mig det är 26:e dagen

Jag är ekonomiskt störd, det är en ödmjuk begäran att casinoguru sir som möjligt kan lösa mitt problem

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Kära hareshpanjabi1990,

Vänligen vidarebefordra kommunikationen med kasinot (med Parimatch inte jag - Nikolas) eftersom du fortsätter att kontakta mig på e-post (vi är inte kasinot).

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Parimatch har nu skickat mejl till mig som jag skickar till dig nedan 👇


Kära Hareshkumar,


Tack för att du kontaktar Parimatch!


Vi skriver för att informera dig om din begäran om att din betalning ska ske hos vår faktureringsavdelning.


För närvarande har vi ännu inte fått några uppdateringar från vår faktureringsavdelning. Vi kommer att varna dem i god tid för en uppdatering.

Misströsta dock inte. Vi driver alla kommunikationskanaler omedelbart för att lösa problemet med din återbetalning.


Tänk på att en uppdatering kan ta lite tid (osäker på hur lång tid) innan den kan nå både dig och oss. Under tiden ber vi om ditt tålamod.


Om du har några fler frågor/oro över aktiviteterna på ditt spelkonto ber vi dig inte att tveka att meddela oss. Var säker och ha det bra.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Tack hareshpanjabi1990 för all information hittills. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Branislav ( branislav.b@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig från och med nu.

Önskar dig lycka till med att lösa det.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Hej sir

Det finns bluff i parimatch-appen

Det finns ett officiellt e-post-ID support@parimatch.in det är rätt id

Annat är bluff-id support@parrimatch.in Var medveten om att det är riskabelt att spela i parimatch-appen

Skicka inte lösenord för dokument till dig eller något

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Hej sir

Det finns en stor bedragare i parimatch-appen

Ditt officiella ID är support@parimatch.in

Och bedragare-id är support@parrimatch.in (dubbel rr)

Var medveten om det

De ber om dokument och lösenord

När uttaget avbryts och kommer till kund-id är huvudkunden blockerad och bedragare alla uttag av pengar på sitt konto är det största bluff vänligen ta steget det ödmjuka begäran

Någon hårda pengar tjänade när är till fel person

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Det finns den största bedragaren i parimatch efter hack mitt id parimatch support kan inte svara så parimatch är också inblandad i bedragare Jag berättar speciellt för alla om du vill förlora dina pengar eller dina surt förvärvade pengar, spela inte parimatch-appen de är involverade i bedragare efter hacka ditt id svarar de dig inte

Det är sken jag vill parimatcha förbjudna i Indien

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
3 månader sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Vänligen stäng min kompatibla eftersom bedragare alla mina pengar tar på hans bankkonto jag är mycket frustrerad och djupt

Det är min hårdförtjänta pengar och jag är verkligen efterlyst, det finns en del som jag hoppas, men bedragare stal det genom att lura

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Förstår jag rätt, hareshpanjabi1990, har du angett dina verifieringsdokument och lösenord till ditt kasinokonto till någon som utger sig för att vara en casinorepresentant? Om så är fallet, rapporterade du det omedelbart till casinots officiella kundsupport via e-post eller livechatt på deras officiella hemsida? Om inte, varför?

Uttagsförfrågningar eller återbetalningar tar vanligtvis lite tid, så om någon försökte lura dig kanske vi fortfarande har lite tid på oss att hindra dem från att slutföra det, men du måste kontakta kasinots officiella kundtjänst så snart som möjligt och rapportera det om du inte har gjort det än.

Eller finns det andra skäl till varför du begärde att avsluta ditt klagomål? Kan du bekräfta att du vill avsluta klagomålet, eller så kan vi vänta på casinots svar och begärda detaljer?

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Privat
Privat
3 månader sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Ett belopp på 28 000 INR återbetalades till kundens konto den 14/08/2024. Det strider mot företagets policy när det gäller klientens tillhandahållande av känslig information inklusive hans inloggningsuppgifter och lösenord. Omnämnandet av e-postklienten tillhör inte oss.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Sir

Jag ska bli offer för bluff

Jag ber om en parimatch-ansökan, ta ett steg mot bedragare

Och tillåt inte uttag från tredje part eller om det är byte av kontonummer för uttag vänligen ta OTP-nummer eller något annat integritetspolicy det är en ödmjuk begäran inte bara med mig det är alltid med 87 000 rupier klagomål person som också är utsatt för bedrägeri det finns många kunder som är offer där hårt tjäna pengar gick till fel person

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Bästa Patimatch Casino Team,

Tack för ditt svar och uppdateringen. Men om spelaren inte bröt mot andra regler och han kanske verkligen var ett offer för bedrägeri, tror jag inte att det är på rätt ställe att hänvisa till en sådan regel och/eller använda den mot spelaren i en sådan situation. Om du vet mer eller har andra detaljer, dela dem gärna med oss, min e-post nämndes tidigare i denna tråd. Vi bör räkna med alla alternativ om vi inte har ytterligare detaljer eller tillräckliga förtydliganden, och det har vi inte.

Om vi pratade om en bedragare som försöker ta ut pengar från klagandens kasinokonto borde det inte vara möjligt utan KYC/verifiering. Dessutom – ja, självklart tar jag hänsyn till att anmälaren kan vara den som försöker lura någon.


Kära hareshpanjabi1990 ,

Tack för ditt mejl. Den innehåller dock inget relevant eller något som du blivit tillfrågad flera gånger i den här tråden.

Därför kommer jag att försöka igen, men observera att detta kommer att vara sista gången jag ber dig om fullt samarbete. Om du inte samarbetar och/eller tillhandahåller det begärda, eller följer våra instruktioner, kommer klagomålet att avslutas/avvisas.

Vänligen ge oss följande:

  • Du nämnde att någon kontaktade dig, utgav sig för att vara en kasinorepresentant och begärde känsliga detaljer från dig - vi måste se den fullständiga kommunikationen mellan dig och dem - om du inte vet hur du tar och delar skärmdumpar, be någon i din närhet att hjälpa dig
  • Ett bekräftelsemail från casinot om den lyckade registreringen på Parimatch Casino IN, med alla nödvändiga detaljer väl synliga - avsändarens e-post (kasinots e-post), din e-post som en mottagande e-postadress och hela e-postmeddelandet med datum och tid när det skickades till dig
  • Eftersom kasinot bekräftade att dina 28 000 INR återbetalades till ditt kasinokonto den 14 augusti 2024, och med tanke på att e-postadressen tillhör dig, så har du tillgång till inkorgen (en bedragare ska inte kunna ta ut något utan en fullständig verifiering) - vänligen besök kasinots webbplats, gå till "Logga in" (klicka på "Logga in" i det övre högra hörnet på kasinots officiella hemsida - HÄR ), och återställ ditt lösenord genom att välja alternativ markerade på skärmdumpen nedan ; följ sedan bara instruktionerna på skärmen och troligen i ett nytt e-postmeddelande från casinot i din inkorg + låt oss veta om uppdateringar och bevis som bekräftar antingen fel och omöjlighet att komma åt kontot ändå eller lyckad inloggning på ditt kasinokonto med det tillgängliga saldot - vänligen dokumentera hela processen genom att ta skärmdumpar och skicka dem till oss

file

Ladda gärna upp allt här med dina svar (ett begränsat antal skärmdumpar per 1 inlägg, men du kan dela upp det i så många inlägg du behöver) eller vidarebefordra det till min e-post ( branislav.b@casino.guru ).

Tack för att du förstår. Ser fram emot att höra från dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Hej hareshpanjabi1990,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte gå vidare med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst. Det kommer dock inte att vara möjligt utan de begärda uppgifterna.

Med vänlig hälsning,

Branislav, Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter