Spelaren från Indien rapporterar pågående problem med Parimatch angående en återbetalning på 5000 INR och en nyligen insättning på 744 INR som kasinot nekar till att ta emot. Spelaren säger sig ha bevis från handlaren som stödjer transaktionen och uttrycker frustration över bristen på bevis från kasinot.
I mitt tidigare klagomål som fortfarande är olöst är parimatch fortfarande att återbetala mina 5000inr.
De har gjort ett liknande bedrägeri efter att ha fått 744inr igen, de har nekat till att ha tagit emot det.
Den här gången är handlaren också överens om att ta emot pengarna och dela detaljerna.
Min spelare id-4********.
Parimatch är den mest oärliga och bedrägeriplattform som finns.
De ger inga bevis till sina spelare. Eftersom de inte har några. De kör en bluff och bedrägeriplattform.
Bästa exceldesignid,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Dominika
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
