Spelaren från Indien rapporterade pågående problem med Parimatch angående en återbetalning på 5000 INR och en nyligen insättning på 744 INR som kasinot nekade att ta emot. Spelaren påstod sig ha bevis från handlaren som stödde transaktionen och uttryckte frustration över bristen på bevis från kasinot. Efter fem månader krediterades slutligen beloppet till spelarens konto, men spelaren hävdade att han upplevt trakasserier under denna period och begärde ersättning. Klagomålsteamet informerade om att ersättningen var efter kasinots gottfinnande och avvisade ärendet.