Spelarens uttag är försenat i nästan en vecka. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
UTTAGSBETALNINGAR HÄNDER INTE.
Registrerat och verifierat konto. Gjorda insättningar (ingen bonus accepteras)
10x överrullningsgräns vid insättning gjord. Min oro är dock nu att jag har begärt ett återkallande status fortsätter att säga behandlas sedan 25 augusti utan giltig anledning till förseningen.
Jag fick höra Bearbetning betyder - redan betalat över min bank måste godkänna betalningen. Kontaktade min bank ingen betalning finns att godkänna.
Tog kontakt med dem för att meddela att det inte finns någon betalning för godkännande. Svaret var att sättet eskalerades till relevant avdelning för att undersöka.
Det är verkligen synd att de inte betalar ut uttag då jag älskar spelen de har och tyckte det var ett väldigt trevligt online casino.
Nu har jag mina tvivel.
Hej krugermichelle98,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med PalmSlots Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick