Kära Kinsjax1,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det här låter för mig som att du spelade med en bonus som har en maximal vinstgräns.
Kan du förtydliga vilken bonus du spelade med? Om möjligt, vänligen posta en länk eller kampanjkod som du använde för att aktivera erbjudandet här i den här tråden.
Dessutom, om du fått någon förklaring från kasinot angående denna situation, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Dear Kinsjax1,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. This sounds to me like you played with a bonus that has a maximum win limit.
Could you please clarify which bonus you played with? If possible, please post a link or promo code you used to activate the offer here in this thread.
Additionally, if you received any explanation from the casino regarding this situation, please forward it to kristina.s@casino.guru. Alternatively, you can post it here.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Automatiskt översatt:
