HemKlagomålPacific Spins Casino - Spelarens kontoverifiering är försenad.

Pacific Spins Casino - Spelarens kontoverifiering är försenad.

Automatiskt översatt:

Belopp: 50 $

Pacific Spins Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-10-16 | Ärende avslutat : 2023-11-14
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Wisconsin upplever en långvarig verifieringsprocess som är tänkt att ta 3-5 dagar men det har redan gått 2 veckor och räknas. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Vad gör jag när verifieringen antas vara 3-5 dagar men det tar 2 veckor och kommer att ta en månad snart? Har de en deadline för verifiering

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Deangelo,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Pacific Spins Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

De bad bara om id-bilder, och en med mig som höll id. Jag mailade dem den 8:e och det har fortfarande inget svar. Support säger till mig att vänta en vecka och avslutar chatten omedelbart

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Deangelo,

Skulle det vara möjligt att vidarebefordra kommunikationen mellan dig och kasinot till nikolas.b@casino.guru?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Deangelo,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter