OReels Casino - Spelaren har tillhandahållit falska personuppgifter.

Jag gick med i oreels för några ögonblick sedan och där du registrerar dig skulle det inte låta mig byta land från Storbritannien men jag markerade usd jag gick med och gick omedelbart för att prata för att låta dem veta problemet och blev bara avskedad som om jag inte var något . De sa hela tiden att jag felaktigt anmälde mig till att ge ett annat land. Jag berättade för dem. Då sa de att vi inte accepterar oss ja det gör de. Det ger till och med usd dollar slot. Sedan gick de tillbaka till jag förfalskade info. Höll på att säga att jag hade en trevlig dag. Deras oprofessionella idioter.

Kära nanniedeb,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr finns det inget vi kan göra för dig i denna fråga. Förstå att det är absolut förbjudet att tillhandahålla falska personuppgifter på alla online-kasinon. Jag rekommenderar starkt att man undviker denna typ av åtgärder i framtiden.

Jag har kollat allmänna villkor och det är vad jag hittade https://www.oreels.com/#/lobby :

Som du kan se är USA verkligen en av de begränsade jurisdiktionerna.

Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa problemet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vänligen meddela mig om det finns något annat, vi kan hjälpa dig med, annars tvingas jag avvisa detta klagomål. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära nanniedeb,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.