Omni Slots Casino - Spelarens konto har blockerats.

Jag spelar med bonus på omni slots, gjorde allt efter villkor, gjorde kontoverifiering, fick e-post som konto bekräftades, bad om uttag och de mitt konto är låst när de granskar mitt spel och detta pågår i två veckor utan några svar på min mejl, chattstöd ger mig inga förklaringar eftersom de inte vet något, snälla hjälp

Kära Luka,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Ibland beslutar kasinon att fortsätta med en kontroll av spelarens aktivitet innan de behandlar ett uttag. Var detta ditt första försök att dra sig tillbaka? Vilken bonus spelade du med, snälla? Kan du lägga upp länken till erbjudandet här?

Om det finns någon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra det till kristina.s@casino.guru . Jag väntar på ditt svar tålmodigt och hoppas kunna hjälpa dig så snart som möjligt.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Luka,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.