Omni Slots Casino recension

Spelaren Chaim klagade över att Wazdan-felet fick honom att förlora sin vinnande men kasinot sa att de redan satte saker direkt med en spelare och kom till en resolution för en tid sedan. Men Chaim hävdade att Wazdan-felet hände en dag efter att han hade vunnit och bad om € 3.740 från kasinot, vilket de vägrade betala honom. Det finns ingen ytterligare information tillgänglig och fallet är oupplöst.

Spelaren från Argentina hade stött på problem med uttaget av $1 427 från sitt verifierade konto, där casinosupporten hade gett standardsvar och försenat processen i över två månader. Efter att spelaren hade kontaktat oss hade vi bjudit in casinorepresentanten att delta i samtalet. Efter vårt ingripande hade kasinot undersökt fallet och spelaren hade bekräftat mottagandet av sina pengar. Följaktligen hade vi markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Tyskland satte in pengar på kasinokontot men pengarna gick förlorade. Även om kasinot inte kunde hitta pengarna lade det till det omtvistade beloppet till spelarens saldo. Problemet löstes framgångsrikt.

Spelaren från Finland begärde ett uttag 6 dagar innan detta klagomål lämnades in. Den har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland försökte ta ut de ackumulerade vinsterna, men kasinot blockerade hans konto efter verifiering. Kasinot har beslutat att inte tillhandahålla tjänster till spelaren längre, men spelarens återstående saldo betalades ut och klagomålet är löst.

Trots att han verifierat sitt konto och inte har några problem har spelaren från Finland inte fått sitt uttag på €1000 för fem dagar sedan. Trots försäkringar från kundtjänst att det skulle ta 1-3 dagar har pengarna inte kommit fram, och casinot svarar inte på mejl. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.