Ocean Breeze Casino - Spelaren får oönskade e-postmeddelanden från kasinot.

Jag fortsätter att få mejl trots att jag har avslutat prenumerationen

Bästa bell2410,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Ocean Breeze Casino. Jag vill dock betona att detta casino har mer än 15 ärenden avslutade som en "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att det inte är intresserad av att samarbeta med oss.

Om du får oönskade e-postmeddelanden efter att du har avslutat prenumerationen kan jag bara rekommendera dig att markera eventuella ytterligare e-postmeddelanden du får från casinot som spam.

Vänligen meddela mig om det är något mer jag kan hjälpa dig med. Tack på förhand för ditt svar.

vänliga hälsningar

Veronika

Redan

Bästa bell2410,

Tyvärr har vi kommit till en punkt där vi inte kan gå vidare med detta klagomål. I allmänhet skulle vi nu försöka komma i kontakt med kasinot och be om deras förklaring, men detta har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att kasinot inte är intresserade av att samarbeta med oss.

Tyvärr är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olöst." Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr har vi inget annat val eftersom det verkar vara en vanlig praxis hos Ocean Breeze Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem. Kontrollera alla våra misslyckade försök att förhandla.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar för att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att hålla sig borta från Ocean Breeze Casino.

Eftersom detta casino fungerar utan officiell licens kan jag inte rekommendera några ytterligare steg. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.