HemKlagomålNovibet Casino GR - Spelaren klagar över att hon inte vann någonting.

Novibet Casino GR - Spelaren klagar över att hon inte vann någonting.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 000 €

Novibet Casino GR
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2021-05-11 | Ärende avslutat : 2021-05-27
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Grekland är missnöjd med casinots RTP (Return to Player). Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag vill klaga på oddsen för spelen och för dessa gratissnurr som ges som en gåva och vinsten är 0,20 0,50 för 1, 20 euro ok, det är som om de gör narr av oss. Jag vill också säga att de någon gång kunde ge kunderna en gåva i pengar och inte dessa löjliga gratis. Det finns dagar jag spelar och inget spel öppnas och sväljer pengarna. Jag skickar klagomål och svaret är alltid detsamma som tur och att det är ett lagligt kasino. Jag klagar över prestanda och det skulle vara bra att skicka dem till administratörerna, och något annat har dessa jackpottar aldrig haft en chans att få en ... även den lilla för att se hur det kommer ut .... komma in i dessa spel som har det på några minuter skriver att de ger det ... okej .....

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära despoina,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på vad du beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; så fungerar kasinon och kasinospel. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som kan hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag skulle kunna göra åt dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära despoina,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.


Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter