Spelaren från Österrike är missnöjd med uttagsprocessen. Det har lösts.
Automatiskt översatt:
Nomini Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 4 947 €
Nomini Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag begärde utbetalning den 12 november, men igår fick jag inget svar eller någon reaktion. Sedan avbröt jag betalningen och ansökte igår om 2400 + 2446 igen. INGET svar på alla kundförfrågningar. Det slår mig som ovanligt och att läsa recensionerna av detta casino gör dig inte tålmodig. Tack för din insats, hälsningar från Wien - TinoResch
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära TinoResch,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig.
Snälla, avbryt inte ditt uttag igen eftersom detta kan leda till ytterligare förseningar, och meddela oss om det finns något nytt under tiden.
Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Kristina,
stort tack för din insats.
Eftersom casinot har fått ganska dåliga recensioner om uttag, ville jag inte slösa bort onödig tid.
Kanske kan du sätta press på dig och självklart ska jag hålla dig uppdaterad.
Hälsningar, Tino
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Kristina,
första betalningen är gjord 🙂
Tack för det första, mer information kommer.
Hälsningar Tino
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för uppdateringen, Tino. Jag är glad att höra dessa goda nyheter. Förstår jag rätt att du nu väntar på att få 2 446 €?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack, TinoResch . Låt oss ge det några dagar till. Jag hoppas att du snart får se dina vinster. Jag kommer att hålla detta klagomål öppet tills din bekräftelse angående framgångsrikt uttag. Meddela mig så snart du har fått betalningen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket, det ska jag göra 🙂
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr bara uppskjuten för tillfället, ingen åtgärd trots lyckad verifiering. Jag är redan ganska förbannad och måste säga att jag som kund bara blir ljugen och avskräckt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
TinoResch, som jag nämnde tidigare, kan det ta några dagar att helt behandla ett uttag. Jag skulle rekommendera att vänta i minst en vecka till. Du har redan fått det första uttaget, så jag tror att det bara är en tidsfråga tills du får nästa. Ditt tålamod är mycket uppskattat.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära TinoResch,
Har det kommit några nyheter? Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej kära Guru-team,
förutom att ett belopp har överförts.
LG Tino Resch
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket för uppdateringen, TinoResch. Vänligen meddela mig när du får den sista betalningen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Förstår jag rätt att du redan har fått alla dina vinster?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Nej, tyvärr är det för närvarande två under behandling och det stagnerar igen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
De första höll på att vänta länge, men blev till slut betalda
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket TinoResch för ditt svar. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din belåtenhet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej TinoResch,
Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Nomini Casino till denna konversation. Casino, kan du ange vad som är problemet med spelarens uttag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Guru Team,
idag var allt klart.
Tack så mycket för ditt stöd 🙂
Hälsningar och en god jul, TinoResch
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära alla,
Tack för att du hör av dig!
Var informerad om att vid tidpunkten för din kontakt har alla uttagsbegäranden redan behandlats, vilket bekräftades av kunden ovan.
Vi håller öppet om det finns några frågor.
Vänliga Hälsningar,
Nomini.com
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära TinoResch,
Tack för att du använder Casino Guru klagomålslösningscenter. Vi är glada att höra att ditt problem har löst sig. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa dig, men jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen.
Vänliga hälsningar,
Viliam Casino.Guru
Automatiskt översatt:
