Spelaren från Tyskland är missnöjd med uttagsprocessen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Nomini Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 400 €
Nomini Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.5
Nomini Casino har ett säkerhetsindex på 9,5, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag begärde den första utbetalningen den 05/05/2022, och begärde sedan den andra utbetalningen den 05/08/2022. Båda begärda uttagen har ett belopp på 200 euro vardera.
Jag har skrivit till livesupport flera gånger, men får alltid samma svar. Jag måste vänta och vänta och vänta. Om och om igen ska jag vänta på ett mejl från ekonomiavdelningen, som inte har kommit förrän idag. Idag avbröt jag uttagen och ansökte om ett nytt. Jag hoppas att det äntligen för något med detta klagomål!!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Marvin,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig.
Dessutom rekommenderar jag starkt att du inte avbryter dina uttag igen eftersom detta med största sannolikhet kommer att orsaka ytterligare förseningar.
Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, först och främst tack för svaret och hjälpen. Då avvaktar jag först, det kanske visar sig trots allt. Om inte, så återkommer jag till dig här. Hur som helst, tack så mycket.
Jag undrar fortfarande varför så många klagar på utbetalningarna från denna leverantör. Det kan inte vara så att det är så många som har problem främst med den här sidan. Om jag betänker att jag aldrig har haft några problem med utbetalningen på andra sajter är denna sida tyvärr en riktig katastrof.
Så fort jag har pengarna var det sista gången jag spelade där.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa Marv93,
Har det kommit några nyheter? Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
