Spelaren från Italien är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade senare att uttaget har behandlats framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Automatiskt översatt:
Nomini Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 550 €
Nomini Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag gjorde en begäran om uttag där. Förra veckan lördagen den 16 april 2022 och jag väntar fortfarande på bekräftelsemailet som enligt livechatten skulle komma efter 3 dagar..men ingenting de fortsätter att berätta för mig att det bearbetas och ser alla klagomål som görs för förseningar på uttag har jag flyttat direkt eftersom jag behöver det och jag skulle inte vilja vänta längre på ett uttag som jag hade krediterat dem på andra sajter efter max 2 dagar..
Snälla hjälp mig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Danielsan,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Som inte nämnt måste jag göra det med flit på eftermiddagen de skickade mig bekräftelsemailet efter att ha pratat igen i livechatt och på kvällen fanns pengarna redan på mitt konto.. Jag ber om ursäkt för klagomålet tack i alla fall
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Danielsan! Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
