Spelaren från Tyskland är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi klagomålet som löst.
Automatiskt översatt:
Nomini Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 100 €
Nomini Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
God dag,
Den 03/09/2022 beställde jag 1100€ och den 03/10/2022 1000€ som ska betalas ut.
hittills har ingenting hänt.
Förfrågningar hänvisas alltid till "ekonomiavdelningen". Det tar ännu mer tid.
Jag har spelat i många och inget liknande har någonsin hänt mig.
Jag hoppas att du kan hjälpa mig här.
Vänliga Hälsningar
Danny D***
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa Dan95,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fick den första utbetalningen på mitt konto idag.
Jag är nyfiken på om den andra blir densamma.
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för uppdateringarna, Dan95. Det låter som att vi är på rätt väg! Jag kommer att hålla detta klagomål öppet tills din bekräftelse om framgångsrikt återkallande. Meddela mig så snart du har fått betalningen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har nu fått alla betalningar.
Tack så mycket för din insats!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Dan95. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
