Spelarens uttag är försenat i 3 dagar. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Nomini Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 600 €
Nomini Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej kära Casino Guru-team, för 3 dagar sedan gjorde jag en utbetalning på 3x €200 och väntar desperat på mina pengar
i livechatten blir jag alltid avskräckt med samma svar att det tar 3-5 arbetsdagar.
men eftersom jag har läst att det ofta är betalningsproblem där så ville jag be dig om hjälp
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Piet356,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Nomini Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
När exakt begärde du ett uttag? När var sista gången du kontaktade casinot och har de svarat dig sedan dess? Samlade du ditt saldo från riktiga pengar eller använde du någon form av bonus?
Observera att vi vanligtvis rekommenderar att du väntar minst 14 dagar på att det första uttaget ska behandlas eftersom det kan ta längre tid på vissa kasinon att slutföra verifieringsprocessen.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, jag gjorde utbetalningen i förrgår och använde ingen bonus och jag är för närvarande fortfarande i kontakt med casinot, men allt verkar konstigt för mig eftersom jag bara känner till överföringen (som jag blev lovad av Nomini) inom hände inom 3 dagar och jag var inte ferified heller
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Piet356,
Som jag sa om, den rekommenderade tiden är cirka 14 dagar oavsett vad casinot lovade. Se till att vänta till nästa vecka innan pengarna kommer. Om de inte gör det kommer vi definitivt att ingripa.
Automatiskt översatt:
