Spelarens uttag är försenat i nästan en vecka. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.
Automatiskt översatt:
Nomini Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 110 €
Nomini Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Hallå ,
tyvärr måste jag säga på nätcasinot Nomini att dessa tyvärr inte spelar in. Jag fick precis ett standardsvar på mitt e-postmeddelande och fick höra i livechatt att de hade begäran om uttag och att de skulle behandla den omgående. Det var i mitten av förra veckan. Tyvärr har INGET hänt hittills. Jag skulle vara tacksam för hjälp.
Vänliga Hälsningar
Daniel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej patron28102602,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Nomini Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
När exakt begärde du ett uttag? När var sista gången du kontaktade casinot och har de svarat dig sedan dess? Samlade du ditt saldo från riktiga pengar eller använde du någon form av bonus?
Observera att vi vanligtvis rekommenderar att du väntar minst 14 dagar på att det första uttaget ska behandlas eftersom det kan ta längre tid på vissa kasinon att slutföra verifieringsprocessen.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
God morgon,
utbetalningen skedde bara förra veckan onsdag tidig kväll. Jag använde en insättningsbonus. Säg att jag satte in 50 och hämtade bonusen på 100 % på den första insättningen. Så jag började spela med €100 och konverterade fullt ut detta belopp. Jag var inte medveten om att jag skulle vänta 14 dagar först. Däremot tycker jag att upp till 14 dagar för en utbetalning är riktigt mycket. Jag kontaktade casinot senast i fredags. Deras svar var att de har utbetalningen men det kommer att ta tid innan utbetalningen kommer att ske. Jag blev misstänksam eftersom jag vet från andra leverantörer till exempel att jag har en betalningsbekräftelse inom max 2 dagar. Hos Nomini får jag dock inget svar på mitt mail som jag också skrev i fredags. Förutom i livechatten gav de mig informationen att du har utbetalningen, men det kommer att ta tid. Inget annat har hänt ännu. Jag tackar för ditt engagemang.
Vänliga Hälsningar
Daniel
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock