Spelarens uttag är försenat i en vecka. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.
Automatiskt översatt:
Nomini Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 800 €
Nomini Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Godnatt . Jag gjorde ett uttag på 800 euro på nomini casino för 7 dagar sedan. Jag pratade flera gånger via e-post och livechatt. Där de informerade mig om att det tog 3 dagar att överföra pengarna. Och via e-post säger de alltid samma sak att uttaget är i slutet av processen. Men varje gång jag säger detta säger de alltid samma sak. Vad ska jag göra tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Patricio1987,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Nomini Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Är detta din första begäran om uttag i kasinot? Är ditt konto redan verifierat och om ja, sedan när? Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster?
Observera att om du ännu inte är verifierad kommer du inte att kunna göra uttag och det kan ta upp till 14 dagar efter framgångsrik verifiering innan du får pengarna. Observera också att om du har begärt uttaget för bara en vecka sedan, är casinot fortfarande inom en bra tidsram som jag nämnde ovan, det kan ta upp till 14 dagar.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
God morgon . Jag har inte verifierat kontot än eftersom ingen ber om något. Jag har inte ens alternativ för det i detta casino. Å andra sidan ber de att verifiera kontot innan de gör uttag. Alla dårar jag vann avbröt jag eftersom jag inte vann någonting. Uttag på 800 euro och normala spelningar. Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
God eftermiddag. Ja, det är första gången jag gör ett uttag på detta casino. Och det kommer att vara det första och sista eftersom detta casino kommer att bära ett kors. Och jag råder ingen att spela här. Jag spelar på flera casinon och detta har aldrig hänt mig. Och jag spelade till och med på kasinon som upp till max 30 minuter hade pengarna på mitt konto. Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Patricio1987,
Jag skulle definitivt rekommendera att du kontaktar casinot via post och frågar dem vilka dokument du behöver skicka till dem för att verifiera ditt konto eftersom du inte kommer att kunna göra uttag med säkerhet. Meddela mig så snart de svarar dig.
Automatiskt översatt:
