HemKlagomålNomini Casino - Spelarens uttag är försenat.

Nomini Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 800 €

Nomini Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-05-22 | Löst : 2022-05-26
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens uttag är försenat i en vecka. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Godnatt . Jag gjorde ett uttag på 800 euro på nomini casino för 7 dagar sedan. Jag pratade flera gånger via e-post och livechatt. Där de informerade mig om att det tog 3 dagar att överföra pengarna. Och via e-post säger de alltid samma sak att uttaget är i slutet av processen. Men varje gång jag säger detta säger de alltid samma sak. Vad ska jag göra tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Patricio1987,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Nomini Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Är detta din första begäran om uttag i kasinot? Är ditt konto redan verifierat och om ja, sedan när? Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster?

Observera att om du ännu inte är verifierad kommer du inte att kunna göra uttag och det kan ta upp till 14 dagar efter framgångsrik verifiering innan du får pengarna. Observera också att om du har begärt uttaget för bara en vecka sedan, är casinot fortfarande inom en bra tidsram som jag nämnde ovan, det kan ta upp till 14 dagar.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

God morgon . Jag har inte verifierat kontot än eftersom ingen ber om något. Jag har inte ens alternativ för det i detta casino. Å andra sidan ber de att verifiera kontot innan de gör uttag. Alla dårar jag vann avbröt jag eftersom jag inte vann någonting. Uttag på 800 euro och normala spelningar. Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bonus förlåt att jag stavat fel

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

God eftermiddag. Ja, det är första gången jag gör ett uttag på detta casino. Och det kommer att vara det första och sista eftersom detta casino kommer att bära ett kors. Och jag råder ingen att spela här. Jag spelar på flera casinon och detta har aldrig hänt mig. Och jag spelade till och med på kasinon som upp till max 30 minuter hade pengarna på mitt konto. Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Patricio1987,

Jag skulle definitivt rekommendera att du kontaktar casinot via post och frågar dem vilka dokument du behöver skicka till dem för att verifiera ditt konto eftersom du inte kommer att kunna göra uttag med säkerhet. Meddela mig så snart de svarar dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

God morgon . Det kommer inte längre att behövas. Idag fick jag uttaget på mitt konto. Tack för dina tjänster

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Patricio1987,

Tack för att du meddelade oss att ditt problem har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter