Spelarens självuteslutning misslyckades, eftersom han kunde göra en insättning igen. Ärendet löstes framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Nomini Casino - Spelarens självuteslutning misslyckades.
Automatiskt översatt:
Belopp: 3 067 $
Nomini Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Vänligen se det bifogade svaret från VIP-chefen på arabiska & jag översatt till engelska.
Han vägrade att skicka mig officiellt e-postmeddelande om svaret på återbetalningsbeslutet från ledningen. Och se resten av konversationen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Alprince2001,
Jag uppskattar verkligen att du delade dina erfarenheter med Casino Guru-teamet. Vi ska nu försöka komma i kontakt med casinot.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vi skulle vilja be casinot att besvara detta klagomål. Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden, kommer vi att avsluta ärendet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära alla,
Tack för att du kontaktar oss.
Vi vill informera dig om att vi för närvarande utreder ärendet internt och kommer att ge dig en uppdatering inom närmsta tid.
Vi uppskattar ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Nomini.com
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Alprince2001,
Tack för att du använder Casino Guru klagomålslösningscenter. Vi är glada att höra att ditt problem har löst sig. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system. Vänligen, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa dig, men jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen.
Med vänlig hälsning, Jozef
Automatiskt översatt:
