HemKlagomålNineCasino - Spelarens saldo försvann.

NineCasino - Spelarens saldo försvann.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$1 900

NineCasino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-04-15 | Löst : 2022-04-18
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens vinster har försvunnit utan ytterligare förklaring. Spelaren skickade oss senare ett e-postmeddelande som bekräftade att problemet var löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Nine casino har tagit 1900.00 från mitt konto idag stulna

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Victoria,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag ber om ursäkt, men jag förstår inte vad som händer. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru , eller alternativt, posta den här.

Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för ditt mejl, Victoria. Jag är glad att höra att problemet har lösts. Vi kommer nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter