HemKlagomålNineCasino - Spelaren kan inte komma åt hennes konto.

NineCasino - Spelaren kan inte komma åt hennes konto.

Automatiskt översatt:

Belopp: 20 €

NineCasino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-04-07 | Löst : 2022-04-09
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland gjorde en insättning och sedan dess har hon inte kunnat använda sitt konto. Hon informerade oss senare om att webbplatsen är tillgänglig igen, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Sätt in €20 men kan inte komma tillbaka till denna sida. Efter att jag satt in fungerar det inte längre. file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa bell2410,

Tack för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din dåliga upplevelse. Förstår jag rätt att din insättning har förblivit orörd? Har du försökt komma åt webbplatsen från en annan enhet?

Kan du inte komma åt webbplatsen eller bara ditt konto?

Dessutom, om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru (eller alternativt posta den här).

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för ditt mejl, bell2410. Jag är glad att höra att du kan komma åt hemsidan igen. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter