Spelaren från Grekland begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Vi var tvungna att avsluta detta klagomål eftersom det skickades in av en individ med ett affiliate-kontrakt och inte en vanlig spelare.
God kväll..
Jag är en streamer på youtube och jag blev en affiliate med nine casino..
avtalet (skrivet på skype) borde ge mig ett belopp på 2k och om jag någon gång får satsningen x30 så kommer jag kunna ta ut 2k i månaden.. Bra tills här..
inom 10 dagar ansökte jag och de gav mig 2k...i juni ansökte jag igen och de vägrade mig eftersom det står från min länk att det bara finns 15 insättare och de väntade på mer..När jag försökte berätta för dem och visade dem vad affiliate hade skrivit till mig de hörde inte en konversation.. Sedan gick jag till Nine casinos chatt för att be om en förklaring och de sa till mig att de inte kan acceptera uttaget om affiliate inte godkänner det.. .
Jag har nu 5 tusen där inne... Kan jag göra något annat än att skicka till sajter om hur farligt det är
kasinot var föremål för curacao ..
Jag tror att du kanske inte förstod mig... Jag gick till livechatten på kasinot och de nekade mig uttaget och sa till mig att jag måste prata med affiliate-chefen. Jag pratade med chefen och han sa till mig att de inte kan betala mig om jag inte tar med andra insättningar något som inte stod i vårt ursprungliga avtal.
Och som jag sa till dig, jag är en youtuber-streamer, och vi hade ett avtal med kasinons affiliate!! avtalet sa att med samma insättare kommer jag att kunna få pengar igen 
och faktiskt när jag försökte bekräfta om med samma insättare 2000 per månad är ok...de svarade mig positivt. 
och när det var dags att dra ut igen gjorde jag en begäran till Nine casino och de vägrade mig att berätta detta 
Nej, faktiskt, jag raderade alla pengar jag hade.. 
och de skickade mig ett mail 
Tack för ditt svar, pavlos1982. Jag ber om ursäkt för missförståndet. Det första meddelandet skapades automatiskt baserat på de svar du gav när du skickade in detta klagomål.
Tyvärr ångrar jag att jag måste leverera obehagliga nyheter, men denna plattform är dedikerad till att lösa konflikter mellan vanliga spelare och kasinon. Vi skulle verkligen vilja hjälpa till, men vi kan inte tillhandahålla våra tjänster till individer som har ett affiliate-avtal med kasinon.
Snälla, låt mig veta om det finns något mer jag kan hjälpa dig med, annars kommer jag att tvingas avsluta detta klagomål.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
