HemKlagomålNinbet Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Ninbet Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Automatiskt översatt:

Belopp: £2 000

Ninbet Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2024-06-12 | Ärende avslutat : 2024-07-24
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

5 månader sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits ännu. Spelarens konto var helt verifierat, men pengarna hade återförts till hans saldo flera gånger utan att behandlas. Trots flera försök att lösa problemet via livechatt och e-post gjordes inga framsteg. Vi kunde inte undersöka ytterligare på grund av spelarens bristande svar, vilket ledde till att klagomålet avslogs.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Efter att ha vunnit över £7000 pund utan omsättningskrav har kasinot procasternaiterat 7 gånger på mitt uttag och lagt tillbaka det i mitt saldo 7 gånger de. Håna dig när du livechattar dem och säg att jag inte har någon information så fort du frågar om att få utbetalning och att mejla support som de aldrig svarar på. Jag är helt verifierad och vill betala ut


fullständig bluff

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning
Kära Hillycopter13,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Mitt konto har verifierats helt och jag har varit på livechatt 7 gånger angående denna fråga medan pengarna "väntar"


de återför sedan pengarna tillbaka till mitt saldo detta har hänt 7 gånger


inget att göra med att vänta pengarna behandlas helt enkelt inte tyvärr

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning
Hej Hillycopter13,

Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Nej, det har satts tillbaka till mitt saldo över 12 gånger utan svar via livechatt eller e-post


det är en fullständig falsk sida de behandlar inte uttag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Tack för ditt svar, Hillycopter13. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
  • Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
  • Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här.

Tack på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Hej Hillycopter13,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Jag har gett upp efter mycket respons. Detta är en bluffsajt på konsensus efter att ha läst tusentals recensioner


om du kan göra vad som helst inom dina befogenheter måste du stänga av denna bluffwebbplats


alla säger samma sak de betalar inte ut

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Förstår jag rätt att du inte längre är intresserad av att gå vidare med detta klagomål?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Hej Hillycopter13,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter