Spelaren från Slovakien har registrerat ett konto under sin frus namn och förlorat alla insatta medel. Han frågar om möjligheten att få återbetalning. Efter en närmare granskning avvisade vi detta klagomål som omotiverat.
Automatiskt översatt:
Niké Casino - Spelaren begär full återbetalning.
Automatiskt översatt:
Belopp: 4 000 €
Niké Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag är i registret över uteslutna personer, jag har öppnat ett konto för min fru, som naturligtvis inte vet om det. Jag gjorde insättningar på kasinokontot med ett kort i mitt namn. Jag förlorade en högre summa pengar. Är det möjligt att klaga och göra anspråk på det förlorade beloppet?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Dušan,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstå att tillhandahålla falska personuppgifter är absolut förbjudet på alla online-kasinon. Jag rekommenderar starkt att du undviker denna typ av åtgärder i framtiden, eftersom det bara minskar dina chanser att vinna fall mot spelanläggningar.
Kan du vidarebefordra någon relevant kommunikation tillsammans med din registrering av Gambling Regulatory Authority? Min e-postadress är petronela.k@casino.guru .
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Ett svar skickat till e-postmeddelandet. tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Vi fortsätter vår kommunikation via e-post endast enligt spelarens begäran.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr, efter att ha samlat in all nödvändig information, avvisar vi detta klagomål som omotiverat. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
