Hej, jag har ett stort problem med detta casino. Jag antar att jag skulle sätta in med krypto och beloppet var 115 dollar, jag spelade in med min telefonenhet, och du vet att när du sätter in med krypto måste du kopiera klistra in kryptoadressen först och sedan skriva beloppet i din kryptovaluta du valde i det här fallet var Ltc, så jag gjorde ett stort misstag isteden att skicka 115 dollar jag skickade 115 Ltc, tyvärr hade jag den typen av belopp i min plånbok (det var alla mina pengar jag sparar med krypto) som resultat skickade jag nästan 7000 euro till denna casinosajt.
Det första jag gjorde var att ta kontakt med supporten i livechatt, och de skickar mig automatiskt till deras e-postkundtjänst, där jag skriver min oro och vad som hände, sedan får jag ett e-postmeddelande från dem som jag måste verifiera mitt konto till gå vidare med detta ärende. Så jag verifierar mitt konto och jag skickar ett nytt mail till dem och frågar vad som är nästa steg, markera mina ord nu, jag spelade inga spel eller fick några bonusar, hålbeloppet förblir intakt när jag sätter in. Så kommer ett nytt mail från dem om att mitt konto är stängt permanent och att de misstänker bedrägeri och penningtvätt. Jag är verkligen frustrerad och arg just nu, det var ett stort misstag jag gjorde, om du spelar casino och du sätter in med krypto förstår du att det är en stor förändring att göra det misstaget. Jag skickar ett e-postmeddelande till dem efter att de har stängt mitt konto och ingen svarar mig.
Hello, i have a big issue with this casino. I suppose to deposit with crypto and the amount was 115 dollar, i played in with my phone device, and you know when you deposit with crypto you need to copy paste the crypto address first then you write the amount in your crypto currency you selected in this case was Ltc, so i made a big mistake isteden of sending 115 dollar i sendt 115 Ltc, unfortunately i had that kind of amount in my wallet( that was all my money i save with crypto) that result i send almost 7000 euro to this casino site.
The first ting i did was taking contact with the support in live chat, and they send me automatically to their email customer service, where i write my concern and what happened, then i receive an email from they that i need to verify my account to get forward with this case. So i verify my account and i send a new mail to them asking whats the next step, mark my words now, i did not played any games or receive any bonuses, the hole amount stay intact by the time i deposit. So come a new email from them that my account its closed permanently and they suspect fraud and money laundering. Im really frustrated and angry right now, it was a big mistake i made, if you play casino and you deposit with crypto you understand that its big change to made that mistake. I send an email to them after they close my account and nobody answer me.
Automatiskt översatt:
