Need For Spin Casino recension

Spelaren från Kanada fick sina bonusvinster ogiltigförklarade på grund av en anklagelse om bonusmissbruk. Efter en närmare granskning slutade vi med att avvisa detta klagomål eftersom det finns tillräckliga bevis för att spelaren har brutit mot kasinots regler och villkor och kasinoledningen agerade i enlighet med kasinots villkor.

Spelaren från Tyskland har skickat en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Malta har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Italien hade begärt ett uttag på 890 EURO från Wild Tokyo Casino. Trots att ha fått ett e-postmeddelande om validering och verifiering efter att ha skickat in de nödvändiga dokumenten, hade återkallelsen inte behandlats. Han hade kontaktat casinot flera gånger men inte fått något svar. Vi hade begärt ytterligare information och ställt in en timer för ytterligare 6 dagar för kasinot att behandla betalningen. Spelaren bekräftade senare att han hade fått båda betalningarna. Följaktligen markerade vi klagomålet som löst.

Spelaren från Manitoba hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade hennes utbetalning inte mottagits vid den tidpunkten. Efter att hon tog upp sin oro med oss hade vi rådet henne att ha tålamod och samarbeta fullt ut med kasinot. Hon bekräftade senare att hon hade fått en delbetalning och att hennes konto hade verifierats. Hon bekräftade senare att alla medel hade betalats ut. Vi markerade klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Italien hade upplevt tekniska svårigheter när han laddade upp verifieringsdokument till ett onlinekasino. Efter att ha vunnit 800 euro och begärt ett uttag hade kasinot begärt kontoverifiering. Spelaren hade dock funnit att webbplatsens gränssnitt inte svarade. Problemet löstes så småningom efter att spelaren hade kunnat skicka dokumentationen och kasinot hade verifierat kontot. Trots en initial oro över ett brott mot bonusreglerna beslutade casinot att förbise problemet och hade behandlat spelarens uttag. Spelaren hade bekräftat mottagandet av alla betalningar och uttryckte tillfredsställelse med kasinots professionalism och hjälpen från klagomålsteamet.

Spelaren från Italien hade rapporterat tre insättningar gjorda via Sofort som togs från hans bankkonto men som inte krediterats till hans casinospelkonto. Onlinekasinots supporttjänst hade inte kunnat förklara varför. Spelaren sökte hjälp med att få tillbaka sina pengar. Efter att ha granskat fallet hade kasinot lagt fram bevis för att insättningarna verkligen krediterades spelarens konto och användes för spelaktiviteter. Spelarens konto stängdes på egen begäran på grund av oro relaterade till spelberoende. När vi fick bevisen informerade vi spelaren, som sedan gick med på att avsluta klagomålet. Frågan var då löst.

Spelaren från Sverige hade försökt verifiera kontot sedan den 25 december, men kasinot ansåg konsekvent de inlämnade dokumenten, inklusive ett körkort och en selfie med pass, som otillräckliga. Trots många försök fick spelaren samma svar och kunde inte få specifik vägledning om acceptabel dokumentinlämning. Spelaren hade skickat in en mängd olika dokument och format, men kasinot godkände bara några av dem. Så småningom godkände kasinot spelarens dokument och verifierade kontot. Vi markerade klagomålet som "löst" efter att spelaren bekräftat den lyckade verifieringen.

Spelaren från Sverige hade försökt verifiera sitt konto hos Wild Tokyo Casino. Trots att hon lämnat in de nödvändiga dokumenten hade hon inte fått någon feedback eller bekräftelse på verifiering. Problemet hade lösts och spelaren hade bekräftat att verifieringen av kontot lyckades och senare att problemet var löst. Vi hade markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Tyskland upplevde svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Efter att ha försett kasinot med de nödvändiga dokumenten var hans kasinokonto helt verifierat. Sedan kunde han begära ett uttag. Den andra betalningen mottogs ungefär en vecka efter att förfrågningarna gjordes. Klagomålet är löst.

Spelaren från Tyskland hade rapporterat ett försenat uttag på €2100 från sitt verifierade Rollingslots 14-konto, trots att han gjort framgångsrika uttag tidigare. Han hade varit i kontakt med KYC-avdelningen och support dagligen, men hade inte fått några skäl till förseningen, bara fått veta att kontot var i verifieringsläge. Kasinot förklarade senare att förseningen hade berott på ett behov av ytterligare verifieringsdokument, inklusive information om ett kreditkort som använts några gånger tidigare. Spelaren fick därefter hela sitt uttagsbelopp i tre omgångar på €700 vardera.

Spelaren från Grekland hade haft problem med att verifiera sitt Rolling Slots Casino-konto på grund av svårigheter att tillhandahålla ett acceptabelt bevis på hemvist. Trots att han lämnat in sin mobiltelefonräkning och huskontrakt, accepterades inte hans handlingar till en början. Men efter att ha kommunicerat med klagomålsteamet hade kasinot verifierat hans konto och han hade fått sin betalning. Klagomålet hade lösts framgångsrikt och stängdes därefter i systemet.

Spelaren från Italien har svårt att ta ut pengar från kasinot eftersom kasinot begär en överdriven mängd dokumentation. Trots många inlämningar av de begärda dokumenten, fortsätter spelaren att få meddelande om saknad dokumentation. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelarens konto blockerades på grund av misslyckad verifiering. Även om kasinot betedde sig enligt dess T&C stängdes ärendet som olöst eftersom vi var övertygade om att detta ärende kunde ha hanterats bättre. Kasinot bad oss att återuppta detta klagomål. Följaktligen avslutade vi ärendet som löst efter att spelaren informerat oss via e-post att problemet hade lösts.

Spelaren från Australien upplevde svårigheter att ta ut sina vinster på grund av den begränsade tillgängligheten av betalningsmetoder. Även om spelaren slutade svara, försåg kasinot oss med informationen om att spelaren verifierades framgångsrikt, och ett nytt uttag behandlades helt via en alternativ betalningsmetod. Därför anser vi att klagomålet är löst.