Spelarens uttag är försenat i 4 dagar. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Hej, jag har fredag 06/03/2022
Betala ut 2000 euro på National Casino.
Betalning gjordes via Instant Banking.!
Utbetalningen finns dock fortfarande inte på mitt bankkonto.!
Dagen innan betalade jag till mig själv 1000 euro, som direkt fanns på mitt bankkonto efter godkännande.
Jag ber om ett förtydligande, eftersom ganska många var/är drabbade på detta casino.
E-postadressen jag registrerade mig med där är Fxm982@outlook.de
Vänliga hälsningar
Hej Selin1,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med National Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat? Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster? Vad svarade casinot till dig när du kontaktade dem med det här problemet?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Mitt konto är helt verifierat.
Jag spelade ingen bonus.
Kasinot sa att de redan gjort betalningen.
Men idag står det ingenting om det.
Vänliga hälsningar
Hej Selin1,
Kan du skicka en skärmdump av din begäran om uttag? Finns det någon uppdatering från casinot angående betalningen?
Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.