Jag har redan gett webbplatsen bilder av mitt ID, bevis på min adress och skärmdumpar av insättningar. Ändå är jag mycket villig att ge dem så mycket relevant information som behövs efter bästa förmåga, eftersom jag är det rättmätiga och ärliga bankkontot och N1Bet-användaren.
Den information som N1Bet begär är dock helt enkelt otillgänglig och omöjlig att få fram för den rättmätige bankkontoägaren, vilket är jag, fram till början av maj 2024, eftersom jag kommer att få ett fullständigt kontoutdrag för hela april månad från banken då och först då. Jag har redan gjort mitt bästa för att få det begärda kontoutdraget från min bank, vilket inte ledde till något annat än misslyckande. Som jag redan sa i en av skärmdumparna från supportchatten så ger jag mer än gärna 2 fullständiga kontoutdrag från både mars månad och april, så fort jag får aprils kontoutdrag skickat från min bank, vilket bör vara den första maj. Eftersom dessa 2 kontoutdrag skulle innehålla all information som begärts av N1Bet och mer, ser jag inte hur det skulle kunna vara otillräckligt. Jag kan också ladda upp en bild på mig själv med mitt ID-kort och mitt ansikte och N1Bet-sidan i bakgrunden. Verkligen allt deras hjärta önskar, så länge det är realistiskt och rimligt.
Som du har sagt det själv Tomas, KYC-processen används för att identifiera användaren av webbplatsens tjänster, så att använda den exakta processen för att skada en ärlig användare är helt motsägelsefull till hela dess syfte.
Lite bortom ämnet:
Eftersom jag skulle vara berättigad att få en stor cashback-bonus nästa måndag om jag gör en insättning den här veckan, är tiden av avgörande betydelse för mig, eftersom jag för närvarande är förståeligt tveksam till att göra en insättning för en bonus som jag inte är säker på om jag kommer någonsin att kunna göra uttag med tanke på att jag faktiskt vinner något på det, så jag hoppas att du kan ge mig en uppdatering från N1Bets sida snart eller åtminstone kanske ge mig din åsikt om vad jag bör göra angående den eventuella cashback-bonusen. Naturligtvis skulle det bara ses som informell vägledning och du kommer inte att vara juridiskt bunden på något sätt, vilket är uppenbart för mig åtminstone, men jag ville ändå säga det för säkerhets skull.
I have already given the site images of my ID, proof of my adresse and screenshots of deposits. Still, I am very much willing to give them as much relevant information as needed to the best of my ability, as I am the rightful and honest bank account and N1Bet user.
However, the information requested by N1Bet is simply inaccessable and impossible to obtain for the rightful bank account owner, which is me, until the start of may 2024, as I will receive a full bank account statement for the entire month of april from the bank then and only then. I have already tried my best to receive the requested bank statement from my bank, which led to nothing but failure. As I already said in one of the screenshots from the support chat, I would be more than happy to provide 2 full bank statements from both the month of march and april, as soon as I get sent april's bank statement from my bank, which should be the first of may. Since those 2 bank statements would contain all the information requested by N1Bet and more, I don't see how it could possibly be insufficient. I can also upload an image of myself with my ID card and my face and the N1Bet site in the background. Really anything their heart desires, as long as it's realistic and reasonable.
As you have said it yourself Tomas, the KYC process is used to identify the user of the sites services, so using that exact process to harm an honest user is completly contradictory to its whole purpose.
Slightly beyond the topic:
As I would be eligble to receive a big cashback bonus next monday if I make a deposit this week, time is of the essence for me, since currently I am understandably hesitant in making a deposit for a bonus that I'm not sure if I will ever be able to withdraw given that I actually win something from it, so I hope that you can give me an update from N1Bet's side soon or atleast maybe give me your opinion on what I should do regarding the possible cashback bonus. Of course, that would only be seen as informal guidance and you will not be legally bound in any way whatsoever, which is obvious to me atleast, but I still wanted to say it just in case.
Automatiskt översatt:
