Spelaren från Ryssland vann pengar när han spelade live roulette på N1bet men fick en abrupt kontospärr efter att ha påbörjat uttagsprocessen, trots att han lyckats slutföra verifieringen.
Automatiskt översatt:
N1 Bet Casino - Spelarens konto stängs efter begäran om uttag.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 $
N1 Bet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.2
N1 Bet Casino har ett säkerhetsindex på 8,2, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 20h 39m 19s
Ärenderapport
3 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
N1bet stal mina pengar. Jag spelade live roulette och vann. Efter att ha klarat verifieringen informerade de mig om att jag kunde ta ut mina vinster. Jag påbörjade uttagsprocessen och blev sedan plötsligt blockerad!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Bästa B1ackFun,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med N1 Bet Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?
- Har du kontaktat casinosupporten och bett om hjälp?
- Vilka dokument har du skickat in för verifiering av ditt konto?
- Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
1) Jag har varit spelare i mer än 1 år
2) Ja, det gjorde jag, de sa att de blockerade det genom beslut av förvaltningen. Även om jag klarade mig en timme innan det lyckades och de sa till mig att jag kan dra mig ur
3) pass, selfie, kontoutdrag
4) nej. Jag använder inte bonusar. Jag gick precis in på live roulette och spelade det
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 timmar sedan
Översättning
Tack för ditt svar.
- Kan du dela med dig av din kommunikation med kasinot för att stödja ditt fall? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller lägg upp skärmdumpar här.
Automatiskt översatt:
B1ackFun har 6d 20h 39m 19s på sig att svara
